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严格甄选一流服务 BMW授权经销商宝泽行

2009年11月30日16:52

来源：搜狐汽车 作者：综合报道

　　搜狐汽车讯 （2009年11月28日，北京）北京宝泽行汽车销售服务有限公司正式落成，成为北京的第5家经销商，也标志着宝马在丰台区的服务网点进一步完善。在当前并不乐观的经济形势下，宝马的这一举措凸显了其对中国高档车细分市场的信心。

　　北京宝泽行集展示、销售、售后服务为一体，在各方面都已达到宝马集团全球统一标准。它的开业也将为北京当地以及邻近地区的宝马客户和爱好者带来更多的便利。

　　北京宝泽行开业庆典在地处丰台区西三环南路59号丽泽桥西南角的展厅隆重举行。宝马 (中国) 汽车贸易有限公司总裁史凯先生发表讲话，并向北京宝泽行颁发了授权经销商证书。此外，北京市区乡政府各相关部门的领导也亲临开业典礼，祝贺又一家宝马授权经销商落户北京。

　　在开业庆典上，宝马集团史凯先生表示：“众所周知，宝马以纯粹驾驶乐趣闻名于世，我们期待北京宝泽行开业后，能有更多宝马爱好者有机会体验宝马产品所的独到之处！我们非常期待有越来越多的朋友加入宝马大家庭。”

　　北京宝泽行总经理郝鼎文先生说：“在高档汽车品牌竞争日益激烈的今天，客户对服务的要求也越来越高。作为宝马的授权经销商，我们致力于从高起点做起，为客户提供宝马集团全球统一标准的售前、售后服务。以客户为中心是我们服务的出发点和与原则，而实现最高的客户满意度是我们服务的目标。”

　　作为供应全系列宝马轿车的授权经销商，北京宝泽行在硬件和软件方面都达到宝马全球的质量标准。硬件方面，服务中心采用全套宝马电脑检测仪器及专用工具，严格按照宝马售前售后服务管理模式，通过现代化的数据机联网系统，进行高效能的客户档案、维修进度及零件库存的数据化管理。软件方面，员工通过了严格的培训和测试，今后北京宝泽行还将定期派员工到宝马中国培训学院和宝马总部进行产品、技术和服务学习，掌握各种产品的维修和保养技术，以精益求精的态度接待每一位客户。