【曝光】 配件装上车身价翻几倍
袁先生遭遇“天价修车事件”时,恰逢中央电视台二频道曝光4S店维修黑幕。
【说法】
律师称4S店涉嫌欺诈
天之权律师事务所郑州分所律师张少春认为,如果该车产品质量没有问题,那么4S店已涉嫌欺诈。按照正常逻辑,维修价格怎么也不能超过购买一辆新车的价格。所以,丰田4S店给袁先生开出的维修清单明显有问题,可能涉嫌欺诈。
而根据我国《消费者权益保护法》规定,欺诈消费者行为,是指经营者在提供商品或者服务中,采取虚假或者其他不正当手段欺骗、误导消费者,使消费者的合法权益受到损害的行为。同样,根据消法第五十条规定,如果经营者有欺诈消费者行为的,由工商行政管理部门责令改正,可以根据情节单处或者并处警告、没收违法所得、处以违法所得一倍以上五倍以下的罚款,没有违法所得的处以一万元以下的罚款;情节严重的,责令停业整顿、吊销营业执照。
所以,对于袁先生来说,他可以到工商部门投诉,也可以直接向人民法院起诉,要求4S店承担“欺诈消费者”的民事赔偿责任,同时追究厂家、经销商的相关责任。
张少春律师表示,对于这类涉及公益性质的诉讼案件,如果车主同意,他可以代为维权,讨回一个公道。
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