修理工曝4S店维修黑幕 刹车油里加酒精丧尽天良

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　　修理工爆4S店五大维修黑幕 以次充好丧尽天良

　　记者 王在华　能修的配件非让你换，副厂的配件冒充正厂的给你，发动机有毛病了给你修变速箱……这些，在从4S店里出来的小亮眼里，根本不算黑幕，因为“基本上每个4S店都干过这种事儿”。

　　至于润滑油里加白糖，让你好好的发动机抱瓦，这也就算是修理工黑心。更有个别修理工“敢往刹车油里加酒精”，只为随后赚一点修理变速箱的黑钱，这被小亮称为“丧尽天良，要遭天谴”。

　　在4S店做了几年技工后，小亮讲出了其中的黑幕，目的是让车主“擦亮点眼睛”。

　　黑幕 以次充好

　　旧车件装到新车上

　　“像袁先生的皇冠车，密封很好的电路板，外面很脏其实打开看没一点事儿，维修工却一再鼓动要换，这是维修中最常见的黑幕。”[我来说两句]

　　在汽车维修过程中，有些4S店利用车主不懂让车主乱换配件。小亮说，车上的零部件，除了部分一次成型的不能修复外(如汽车上的三滤)，其他很多零部件都是可以修复的，但很多汽修工丝毫不加考虑就拆除这个零部件，因此车主往往要多花好几倍的冤枉钱。

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　　采访中，郑州世纪鸿图汽车销售服务有限公司维修部负责人佘以林则表示更换配件是为客户着想。比如袁先生维修单上的“中缸总成”，因为里面有划痕，“肯定会烧机油，所以在我们这里就要换”。

　　但小亮的解释是：“因为4S店维修部门的收入与收取的费用挂钩，配件换得越多，金额越大，他们能抽取的提成就越高。”“车主想换配件，也不一定就能换到好东西。以副厂配件冒充正厂配件，不全是路边店干的事儿，有些4S店也敢用。”

　　小亮建议车主在维修厂或者4S店更换配件的时候，向维修站提出自己的要求，那就是旧件回收。车主还可以要求检查新件，核对车行配件清单等。车主对旧件的回收至关重要，一方面可以通过旧件的回收杜绝车行工作人员以你的旧件去充当别的车辆的新件，另外它还能为你日后维权留下证据。

　　黑幕 头痛医脚

　　水温高修了9个月

　　小亮在4S店干活时，曾经听说过一个维修工宰人的“经典案例”：一位罗姓车主的奥迪车出现了水温高、机油灯报警的故障，他就开到了一家4S店。结果，9个多月过去了，维修费用已经累计到了十几万元，对方却仍然不能保证修好车。

　　第一次对方说要大修发动机，修了3个月，车主花了6万元大修费。可是刚开回去，车子当天再次出现同样的故障，车主只好再次将车送进4S店，这次换了电子风扇和循环水泵。一个月后车再次出现同样故障，第三次进了4S店。这回店里说是曲轴坏了，换下来要2万多元。车主说啥也不掏这个钱，对方就改成了修曲轴。可修了半个多月4S店说：不只是曲轴，更重要的是你的缸盖坏了，换上新缸盖就好了。当然，提车要付清6万元的缸盖钱。

　　这下子可惹恼了车主，他表示付款可以，但要店方做出保证，“保证某某期限内不再出现同样故障”。这个要求，被客户经理一口回绝，他表示只能保证新缸盖质量没问题，不能保证故障彻底排除。 这种事情分析起来只有两种可能，一是修理工看不出来毛病在哪儿，但这种可能在小亮看来几乎不可能，“4S店里不少师傅都是有两把刷子的，但他们心眼用歪了”。

　　小亮说出了一个秘密，在4S店里，前台接待会把好说话又不懂车的车主当做A类客户，这些都是最大的“冤大头”。修车的时候，维修工往往把很好修的问题说得很大，甚至这儿坏了修别处，多修了很多地方才给你治好。

　　小亮说这跟庸医治病误人一个道理，“比如一个人叫着肚子疼进医院了，医生刚开始说是阑尾炎，病人把阑尾摘了；出院后肚子还疼，医生又说是胆结石，病人把胆也切了……”

　　黑幕 故意捣乱

　　润滑油里加白糖

　　跟头痛医脚相比，一类修理工被小亮称作是“黑心人”。

　　小亮在做学徒时，一辆七成新的汽车去调整点火时间。一个维修工当着车主和小亮的面仔细为汽车调整了点火时间，车主试了很满意。临走前，维修工收了70元维修费，给车主递了一张名片，说专治疑难杂症，以后有事儿您说话。当时小亮觉得很纳闷，“这个师傅怎么不宰人了？”

　　谁知三天后，那位车主又来了，说修过之后还是很没劲儿。维修工开始仔细检查起汽车的发动机，最后的结论是：车子前期保养很不到位，发动机磨损严重，最根本的法子自然是换发动机。

　　换发动机可得好几万元，车主很犹豫。修理工看起来非常为顾客着想，又帮车主仔仔细细检查了一遍车子，然后他给车主说了一个好消息：发动机可以不换，但是发动机的缸头必须换。

　　换缸头一万多，修理工一下提成好几千元。这个秘密，小亮后来才摸清。

　　原来，车主第一次来调整点火时间时，维修工悄悄地在汽车发动机的空气格里塞了一小团棉纱，这样一来，发动机的通气渠道被堵住，汽车当然没劲儿。而这种秘密只有维修工自己清楚，在别的地方根本检查不出来，所以车主很快成了他的回头客。而那个换下来的缸头一点毛病也没有，维修工以后把它换给别的车，还能赚好几千元。

　　比起这个维修工，还有更黑心的，比如有些人故意往润滑油里放糖。

　　糖这玩意儿受热后会成黏糊状，却没有任何润滑作用，别人也发现不了。它能造成的后果是，很快就会导致发动机抱瓦，弄不好就把发动机弄报废。小亮刚到4S店工作的时候，忽然接到一个电话，是另外一家修车店打来的，对方说他们介绍一辆车找小亮所在的店，一个小时后就到。原来，一条公路上的修车部往往是有联系的，机修工知道放了白糖的汽车最多能跑百儿八十公里，他们放了糖后会打电话告诉下一个维修部做好等那辆车的准备，大家相互介绍生意！

　　此外，用火碱代替专用的发动机清洗液剂、国产漆代替进口漆，往防冻液里放盐毁坏水箱，种种损招让车主防不胜防。[我来说两句]

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