据海外媒体报道,对于日本召回的事件,2009年7月21日,日本国土交通省曾正式要求丰田公司提交具体的改善召回处理制度的报告。
2009年7月20日,丰田公司向日本国土交通省提交报告,对该公司没有及时召回缺陷汽车并造成过失伤害事件进行了解释。
据悉,丰田公司早在1996年前后就已经知道Hilux Surf连接汽车方向盘和前轮的继动杆存在缺陷,并且在明知该缺陷可能引发事故的情况下仍没有及时予以召回。直至2004年10月,丰田公司在接到新的消费者投诉后才宣布召回33万辆其在1988年至1996年生产的Hilux Surf。而在丰田发布召回通知前的2004年8月12日,一辆Hilux Surf在行驶过程中失去控制,与迎面而来的一辆汽车相撞,导致5人受伤。