消费者如何看待当前沸沸扬扬的丰田全球汽车召回事件,2月4日,第58期《12580生活播报--房车汇》对此做了互动调查,调查结果显示,只有37%的被调查对象依然相信丰田是个负责任的公司,意味着丰田汽车的拥趸者已不足4成。其中,28%的被调查对象觉得很失望,认为丰田车质量不过硬,肯定不买了;4%的现有丰田车主或准车主表示要换车;31%的被调查对象持观望态度。以下为调查结果。
《12580生活播报》目前全国订户超过3000万,覆盖全国31个省市、投放精准、互动性强。尤其是调查具有惟一性(一个手机号对应一票)、独立性(投票时只知道自己观点,不受别人观点干扰)、精准性(参与投票者一般对事件具有较高关注度),因此调查结果具有 相当的客观性和可信度。
不足4成的拥趸者与“日本制造”的素有声望已相去甚远,而情况仍在恶化。2月5日,日本国内又爆出畅销车普锐斯因制动问题而被调查,不排除实施召回的可能。
召回同样涉及国产车,天津一汽宣布召回2009年3月19日至2010年1月25日生产的75552辆RAV4,原因同样是油门踏板问题,而进口RAV4、卡罗拉、凯美瑞和汉兰达暂时还没有被列入召回计划,丰田中国称这几款车的油门踏板与美国市场不同。
更值得关注的是,在召回波及全球的情况下,日本本土截至目前还没有召回,这一事实再次引发外界对日本产品“内外有别”的质疑。
2009年,丰田夺得全球销量冠军,此次变故让“丰田第一”的取得难逃“拔苗助长”之嫌,丰田因此陷入一场前所未有的严重信誉危机,如果不能给全球消费者一个满意回答,其全球销量第一的王冠很可能会拱手让出。日本媒体甚至担心,该事件将毁了“日本制造”这块金字招牌,泱及其他日本制造产品。
油门踏板缺陷详解:油门踏板的踏板臂和摩擦杆的滑动面经过长时间使用,在低温条件下使用暖风(A/C除外)时,在滑动面发生结露,导致摩擦增大,踩油门踏板时会有阻滞,可能影响车辆的加减速。
互动调查问题:
你如何看待丰田大规模召回事件?是否还会购买丰田汽车?回复短信MT加上你的观点代码至本号码(1065888090),参与讨论吧。
1.很失望,丰田车质量不过硬,肯定不买了。
2.还是相信丰田是个负责任的公司,对我影响不大。
3.我是丰田车主或者准车主,我要换车。
4.这种事情不好说,继续观望。