精细营销 车爵仕领跑中国汽车后市场服务

精细营销 车爵仕领跑中国汽车后市场服务 10月15日，车爵仕汽车酷装美容连锁机构北京万柳桥直营旗舰店盛装开业。万柳店作为车爵仕品牌的全国示范店，其目的不仅是为车主提供宾至如归的服务，更重要的是展现车爵仕品牌风貌和服务理念，创新连锁店管理模式和技术标准。新店采用直营模式，占地1000多平方米，可提供汽车美容装饰、养护、快修、改装、百货等全方位汽车服务，单日可服务车辆200辆，全部采用美式标准，管理和服务达到世界顶级水平。消费者置身其中，可切身感受到车爵仕“车行天下，爵仕为家”的品牌文化。 　　开业典礼上，中国连锁经营协会秘书长裴亮表示，随着中国汽车工业的飞速发展和私家车保有量的激增，汽车美容服务业已经成为中国汽车后市场消费的新增长点，连锁经营模式与汽车后市场服务的结合成为汽车后市场营销模式的一个亮点，为汽车后市场服务的健康快速发展提供了必要的土壤。但是，中国的汽车服务连锁企业与西方汽车工业发达国家相比还有一定的差距，好的盈利模式和标准化的服务仍需要中国汽车服务连锁企业不断地创新和提高。车爵仕是近年来国内发展比较快的汽车服务连锁品牌之一，对品牌、营销模式和服务的准确把握让车爵仕逐渐成为中国汽车后市场连锁知名品牌之一，她的经验值得许多中国汽车后市场服务连锁企业学习和借鉴。 　　中国汽车流通协会副秘书长、中国汽车美容装饰及用品专业委员会主任陈东升告诉记者，中国汽车流通协会正在着手起草中国汽车美容装饰行业的服务标准，中国汽车美容装饰行业从早先的小作坊已经逐渐朝着品牌经营的方向发展，也涌现出了月福、爱义行、车爵仕等品牌企业。同时，我们也应该看到，目前中国美容装饰行业粗放服务水平和落后的管理模式还难以满足巨大的市场和消费者日益增长的消费需求。中国美容装饰行业正面临着新一轮的升级换代。我们希望车爵仕等品牌企业能够在推动中国汽车美容装饰行业的发展过程中起到带头作用。 　　不断超越之路 　　2003年，车爵仕汽车酷装美容连锁机构落户北京，正式进入中国市场。经过3年的精耕细作，如今已发展成为中国汽车后市场最具影响力和亲和力的汽车美容装饰连锁服务品牌。现有自营、加盟店近800家，开店规模、服务水平、增长速度和盈利能力在同行业遥遥领先。深得消费者和加盟商的信赖。 　　车行天下爵仕为家 　　美式传统汽车服务文化的传承和发展是车爵仕品牌迅速崛起的基石之一。 　　2006年，车爵仕引领中国汽车消费文化发展趋势，提出了“车行天下，爵仕为家”的品牌理念，第一次将“家”文化引入中国汽车服务领域，以车为载体，传递文化，引领潮流，致力于把车爵仕打造成为全球汽车最亲近和最愿意归属的家，致力于被更多汽车族所追捧和爱戴，最终让连锁商拥有最庞大的消费群体和忠实顾客。车爵仕明白，只有帮助连锁商把生意做大了，自己的利益才会水涨船高。这样的品牌宣言让车爵仕获得了车主的尊敬和加盟商的拥戴。 　　精细连锁6C服务 　　以“车行天下，爵仕为家”的品牌文化为核心，车爵仕在中国全面导入汽车酷装美容“6C”店和国际领先的“6C”营销模式，推动车爵仕品牌的服务升级，车爵仕摈弃了中国汽车服务行业传统的粗放式连锁经营作风，全面推进精细式品牌连锁作业，专注于提高连锁业务的质量和连锁商的营运质量，而不片面普遍追求连锁商的数量和特许营业额。 　　推行6C模式以后，无论消费者是为汽车进行最基本的清洗业务，还是进行大规模的改装，车爵仕的技师都将为消费者提供最科学、最迅捷、最高质量的服务。作为“6C”营销模式的一部分，爵士车友俱乐部也开始进入运营阶段。 　　自主品牌坚强后盾 　　车爵仕自进入中国以来就摘掉了“中国汽车服务连锁只有二道贩子”的帽子。自主研发，自主品牌成为车爵仕引领中国汽车服务连锁领域发展的一大法宝。车爵仕拥有全球最大的汽车养护品生产基地，并在北京组建了“车爵仕汽车美容（中国）培训基地”和“车爵仕汽车美容（中国）物流中心”。车爵仕自主品牌“鹰牌”、“骑士盾”、“尊爵”、“爵士”四大系列汽车美容装饰养护产品美喻全球，深得车主信赖。2005年，经过中国劳动和社会保障部与美国商务认证协会层层筛选，车爵仕凭借其雄厚的实力和良好的业界口碑，分别获准成为劳动和社会保障部汽车领域人才指定教学培训基地、美国商务认证协会国际注册汽车人才认证中心。这在国内汽车服务连锁品牌当中是唯一的一家。 　　服务汽车领跑中国 　　为更好地抓住市场机遇，打造车爵仕品牌。2006年，车爵仕结合自身优势提出了新的战略构想：打造中国汽车后市场服务第一品牌；引领中国汽车美容装饰行业服务标准；创新中国汽车服务连锁营销模式。 　　车爵仕汽车酷装美容连锁机构中国区总裁晏辉表示，经过3年的发展和积淀，车爵仕拥有了研发中心、产品基地、物流中心、培训基地等最强有力的基础支持；拥有最领先的文化、管理模式和服务水平；拥有最优秀的管理团队、最先进的产品和技术；拥有最系统的连锁店网络和最稳定、忠诚的客户群体；并已发展成为中国汽车后市场增长速度最快、品牌影响最大、盈利能力最强服务连锁机构。这些优势让车爵仕成为中国汽车后市场服务连锁领域的领跑者。但是中国的汽车服务消费正在发生着巨大的变化，车爵仕要继续领跑中国汽车后市场发展，就必须坚持我们的品牌、理念、管理和服务，继续以服务广大的车主为核心，把服务和管理提高到一个更高的层次，开创中国汽车美容装饰服务业的新阶段，为更多的汽车族提供更满意、更优秀、更温馨的服务，让车主以爵仕为家，让合作伙伴、以及车爵仕的追随者以爵仕为家。