正如军队打仗在歇息之际都会整修队伍,调整士气。时下,已经进入了传统的车市淡季,不过车商老板们似乎并没有歇息下来而是抓紧对软环境进行装修更新。记者日前了解到,在重庆近十多家4S店开始大面积改善软环境,加紧装修为即将到来的“金九银十”铺垫基础。
改善硬件不惜血本
向“全球水准”看齐
豪华车龙头的奔驰,已经在7月底开始了新的展厅标准更改和改建。据悉,本次重庆两家奔驰经销商改建花费资金均约在百万元左右,也算是一次不小的改进,改建的内容包括地转、形象墙、店内局部设计等硬件。商社麒兴有关人士称:“我们的目的就是为了改进店内的良好形象,使得车主有更好地舒适感!”
中汽西南凯旋雪铁龙公司也对店内进行了“全球水准”的精致装修,不过花费的银子很是不菲——300万元,相当于20辆凯旋车型的总价值,看来老总还是花了血本的。据介绍,此次装修是按照东风雪铁龙的统一规划,对店面按照全球标准进行重装升级,改装后的4S店将为消费者提供更舒适更专业的高品质服务。进口三菱万博汽车也斥巨资装修五星级客户修息区,里面有冰淇淋、元祖糕点、宜家沙发等。
新店开业“最后冲刺”
蓄谋已久“向媒体保密”
而预谋已久的长城汽车西南地区最大旗舰4S店也在紧锣密鼓地装修之中,其内部装饰环境和效果现在还未对媒体全面公开;商社启迪汽车8月初将正式开业,目前也对软硬环境进行了装修打造,但具体耗费多少,现在还处于保密状态。而耀奇汽车也正在江北装修打造一个全新的标准广汽长丰4S店。此外,呼声极高的奥迪第三家店雅迪店也即将正式营业。相关人士表示,目前正在积极而紧张筹备,部分效果暂时不能向媒体公布。
征服车主
“味觉”同样重要
除了诸多商家改善硬件的做法外,百事达神龙汽车更是动起了脑筋,不光是对店内进行改建打造星级客户休息区,还对招待车主的香喷喷的饭菜上也下起了功夫,将原来的一些菜谱进行了改进,“我们不仅要让车主来店感觉到更舒适的环境,让车主进店味觉也享受到升级的服务!”
据悉,像这样除了考虑改善升级硬环境的公司和4S店大有人在。另外龙华集团等也对服务客户的饮食环境和免费提供的饮品种类和品牌也将进行升级和更改,以图进行更好地改善。