"加分服务"，树立服务新标杆
在广汽传祺上市活动现场，广汽乘用车的服务品牌"加分服务"也正式发布。广汽集团副总经理、广汽乘用车公司总经理吴松表示，服务品牌的发布与广汽传祺上市同步，是广汽乘用车对服务高度重视的体现，同时也是对消费者表明，广汽乘用车在服务方面，已经做好充分准备。截至12月底，广汽乘用车在全国重点城市将有50家销售店开业，可完全满足首批车主的服务需求。
"加分服务"的品牌标识创造性地运用了"+"号作为设计元素，它也可以理解为象征满分的"十分"。基于广汽集团"至精·志广"的企业理念，"加分服务"服务品牌的核心价值是专业、周到、创新、信赖。即：力争以专业人才、专业团队、专业配置和专业流程实现服务的"十分品质"；以服务网点的周到、服务流程的周到、客户关系维护的周到、补给零部件的周到、快速保养工位的周到、愉悦服务的周到带来消费者的"十分安心"；以绿色经销店、全方位质量管理和先进车间管理理念等创新服务理念实现服务的"十分体贴"；以100%纯正零部件、透明的零件价格、服务工时和费用、可视化维修服务、维修进度看板、品牌体验日、安心购车保修政策、爱车讲堂、车友会、广乘车主杂志、年度车主活动等多样化信赖活动，带来消费者的"十分欢欣"，并最终实现"加分服务，满意加分"，为消费者汽车生活添光彩。
吴松说："在竞争激烈的中高级车市，惟有实现产品力与服务力的全方位发展，才能开创中高级车的传祺世代。我们将以满足消费者需求为立足点，以不断超越顾客期待为愿景，力争以'车'为桥梁，与顾客建立终生信赖的关系，为行业树立全新的服务标杆。"
来源：搜狐汽车
作者：张文
广汽传祺的竞争车型
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