6月1日,搜狐汽车第一时间报道了通用汽车正式提交破产保护申请的申请。在一个月的时间里,美国三大已经有两家破产保护了。2007年南京菲亚特的解体,曾引起16万车主极大的担忧。通用破产保护后,中国消费者的态度如何?搜狐汽车通过网络调查,为大家解读破产对中国消费者的影响。
本次调查共计8个问题,截至2009年6月3日15:30共收到有效样本4044个。其中高达96%的被调查网友知道“通用破产保护”,的消息,反应出大家对通用的关注及通用汽车在国内巨大的影响力。
通用旗下品牌车主30%担心得不到正规服务
对于“通用相关品牌车主对售后服务的担心”,30%车主担心得不到正规服务,29%车主担心维修零配件的供应会出现问题。
本次通用申请破产保护,通用在华企业“通用中国”、“上海通用”、“上汽通用五菱”等纷纷表示,破产保护对在华企业没有影响。汽车行业专家、媒体分析表示,通用在华的业务不会受到大的影响。但多数车主因为对事件缺乏深入的了解,会有各种各样的担心。及时的让车主了解事件真相,是最好的消除担心的途径。
当然不少消费者对这个问题也有深入的理解。杭州韩先生,是通用的忠诚用户,先后购买了赛欧、君威、凯越。听到通用申请破产保护的消息后,他说,“游戏吗,通用换个主子而已。通用的品牌肯定不会有什么变化,对国内的消费者,至少在短时间内,产品质量和售后服务不会有人恶化影响。但从长期看,可能会影响上海通用对产品的开发和发展方向。”
搜狐汽车联合19家主流媒体在全国19个城市的进行采访,大部分的被访者均表示对通用的未来有信心,会继续购买通用旗下品牌车型,并认为售后服务有保证!
这样的结果与网络调查有一定的差异,笔者分析主要因为在4S店采访到的车主及准车主对通用破产保护有较深入的了解。
以下是主流媒体联盟联合在全国19城市采访要点:
郑州:中原消费者:没感觉有影响
南京:通用破产咱们怕什么?
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