7月14日上午,广汽本田“深圳之星”售后服务明星赛在位于福田区滨河路上步立交旁的广汽本田滨河店正式拉开序幕。据悉,本次广本“深圳之星”售后服务明星赛是广州本田改名广汽本田以来深圳区域内的首场大型活动。
售后服务一直以来都是广本最为关注的重点领域。从广本成立之初就引进的与国际接轨的“四位一体”4S销售服务模式到随后举办的售后服务双周活动,再到广本针对特约店举行的每年一届的全国性售后服务技术技能竞赛活动,广本的售后服务一直都走在国内汽车行业的前列。本次广本“深圳之星”售后服务明星赛则是专注于客户接待与服务,比赛分理论测试和实操考核两个项目对所有参赛选手进行综合性评比,全方位的考察广本售后工作人员的综合服务能力。