“对40万辆年计划充满信心”专访田聪明

　　两三个月前，一汽丰田销售有限公司经历了自成立以来的最大一次高层人事变动。

　　新领导团队将会实施怎样的新政？一汽丰田战略会带来哪些变化？作为一汽丰田中方最高负责人，一汽丰田新任常务副总经理田聪明面对本报记者专访笃定地说，“我们现在做得最多的是多听、多看、多走访，根据市场情况作出营销策略。

　　本报记者余志敏 季伟涛 北京报道

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　　新领导团队决策于市场

　　记者：俗话说“新官上任三把火”，您从天津一汽调任一汽丰田将面临巨大的挑战和机遇，作为一名老资格的汽车人，您在上任几个月来的应对策略是什么？一汽丰田在今年这样一个非常时期进行大规模的高层调整，一汽集团是出于哪方面的考虑？

　　田聪明：一汽丰田的领导调整，属于正常的人事变动。经过6年的发展，一汽丰田已经初步形成了自己的文化和特点。新领导团队会按照既定方针继续发展。挑战、改善、现地现物、尊重和团队是“TOYOTA WAY”的重要构成，我们会继续将丰田成功的先进管理经验结合中国的国情、文化和实际情况进行本土化。

　　以现地现物为例，我们整个新领导团队遵循着没有调查研究，就不做决策的原则。所以，我们现在做得最多的是多听、多看、多走访，根据市场情况作出营销策略。比如，适时扩大1.6L COROLLA卡罗拉产能，就是针对市场需求做出的成功策略调整。

　　记者：到目前为止，田总在工作中遇到最头疼的事情是什么？您是如何应对的？在您看来，能给一汽丰田带来什么不一样的东西？

　　田聪明：总体来说，目前各方面的工作进展比较理想，新的领导团队组建时间不长，处于磨合适应时期，但是，我们的合作比较默契，相信能够通过大家共同的努力，让一汽丰田更好地成长和发展。我将尽我最大的努力，与大家一起，稳健地推动企业持续改善和创新。

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　　记者：眼下一汽丰田的销售目标由38万辆调高至40万辆，意味着下半年要卖出22万辆车，这是个不小的数字。目前销售工作进展如何？

　　田聪明：今年上半年，一汽丰田着力进行经销商库存的清理，并推出了皇冠、锐志、COROLLA系列车型的特别版，及全新车型RAV4。此外，我们还顺应市场需求，调整了COROLLA系列产能，扩大了1.6L车型的市场供应量，所有这些努力都取得了预期效果，使企业的整体销量稳步攀升，上半年达到18万台。

　　7月份，一汽丰田实现销量41636台。其中，RAV4销量近8000台、COROLLA系列销量突破2万台，超额达成我们的预期目标，为下半年开了好头。今后，我们还将针对各款车型特点，陆续推出相应市场营销活动。基于此，我们对下半年完成22万台销量，继而实现全年40万台年计划充满信心。

　　记者：第三季度新一代皇冠将导入市场，一汽丰田目前的营销策略是什么？其他的车型如RAV4、卡罗拉、威驰等在下半年将有何种表现？

　　田聪明：一汽丰田旗舰车型皇冠的销量良好，全新皇冠的导入时间尚未确定，准确的上市计划及相关营销措施还在商讨中。

　　目前，城市SUV车型RAV4、COROLLA系列等车型销售火爆，同时，我们还会在下半年针对各款车型开展不同的营销活动，相信其销量都会进一步攀升。

　　新皇冠的导入时间尚未确定

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　　丰田会取得更大发展

　　记者：众所周知，2008年底开始蔓延全球至今的金融风暴对于汽车制造和销售业造成了巨大的影响，丰田公司受到了较大的影响，有观点认为，通用汽车的今天就是丰田公司的明天。但同时有观点认为，金融风暴的背后蕴含着巨大的机遇，丰田汽车会抓住机遇巩固并提高在汽车界的地位。请问田总对此的观点是什么？

　　田聪明：不可否认，面对席卷全球的金融风暴，包括丰田在内的很多国际性汽车企业都受到不小的冲击。然而，目前全球汽车市场都出现了复苏迹象，对于未来走势，我持乐观态度。

　　当然，金融风暴也为各企业敲响了警钟，我相信各大车企都会总结经验，制定相关战略措施，更好地应对危机。

　　丰田汽车公司拥有70多年发展历史，经历过多次类似金融风暴的危机，但是，仍然能够发展成为目前全球第一大汽车公司，这源于其深厚的品牌文化底蕴和雄厚的综合实力。同时，丰田汽车公司在新能源领域有着强大的实力，无论是混合动力技术还是替代能源技术，都处于领先地位，引领着世界汽车业未来的发展方向。所以，我相信，丰田一定会抓住机遇，取得更大的发展。

　　记者：前段时间一汽丰田开始召回部分威驰和卡罗拉，请问召回的初衷是什么？

　　田聪明：本次由于质量问题给顾客造成了不便和困扰，对此我们深表歉意。针对已发生的问题，一汽丰田将切实防止今后再次发生问题，为此将进一步加强包括供应商在内的质量管理，努力创造能够确保质量的万全的体制。一汽丰田以顾客第一为理念，不断努力提供令顾客满意的汽车产品和服务，今后也将继续努力，使顾客能够放心使用我们的产品。

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　　未来中国市场竞争最激烈

　　记者：全球经济发展的形势一再证明，中国有着巨大的市场潜力，而且现在已经爆发出越来越大的力量，请问您现在和未来计划如何开拓这个市场？

　　田聪明：中国市场具有非常大的发展潜力，市场刚性需求旺盛，未来的中国汽车市场无疑会是全球最大的市场和竞争最为激烈的市场。

　　过去的6年，是一汽丰田布局、强基的创业期，现在开始逐步进入发展成熟期。我们要做的工作就是在稳健中改善，在传承中创新，紧握时代脉搏，坚持一汽丰田“客户第一”的经营理念服务于客户，从客户利益出发，踏实走好每一步，为消费者提供受欢迎的、高品质的商品和服务，让信赖一汽丰田的消费者享受更高价值的汽车生活。我相信天道酬勤，只要我们认真、踏实地做，我们就会赢得这个市场。

　　记者：您如何评价自己的工作团队？

　　田聪明：这是一个富有朝气，充满活力的团队，每个人都在以最大的热情奉献自己的智慧与汗水。尊重、挑战、速度、诚信的企业精神已经植根于每位员工的心灵深处。

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　　有时间我一定去长沙车展

　　一汽丰田在去年12月长沙车展上创造的每天两三百辆的销售奇迹令一汽丰田其他区域经销商发出“长沙疯狂了”的感叹，也让厂家欣喜不已。田聪明毫不掩饰他对长沙的喜爱，他说非常看重长沙市场，非常期待看看长沙车展，“如果时间允许，我一定会去长沙车展。”

　　记者：长沙每年年底举办规模巨大的汽车展销会，最近几年的影响力已经辐射到全国，请问您今年会到长沙去吗？

　　田聪明：包括长沙在内的广大湖南消费者对一汽丰田有着非常高的信赖感，我本人也非常喜欢这座美丽的城市，如果时间允许，我一定会去。

　　记者：之前田总在接受采访时提到自己现在很重要的工作是去全国各地的经销店实地考察，那么您对于长沙的汽车市场的印象如何？还有在拓展像长沙这样的二三级市场方面丰田公司下半年会有何调整？

　　田聪明：作为著名的历史文化名城和湖南省的省会城市，长沙近年来的经济发展速度非常快，与此相应，长沙的汽车市场规模越来越大。一汽丰田对于长沙市场一直非常重视。

　　如今，国内汽车市场竞争日益激烈，同时，二三级市场的发展潜力日益增强，鉴于这些情况，我们今后对于二三级市场将更加重视，进行更多的投入，把一汽丰田对于美好汽车生活的愿景带给这些地区的更多消费者。