时下,商旅代驾在国内的兴起,给众多的出行者解决了不少燃眉之急。不过,想要舒心放心的享受服务,还得对这项服务了解充分。目前,业内口碑和服务品质都不错的神州租车已经开始提供代驾服务,以下就分享一下代驾服务中的一些门道。
“两证一卡”省去身份证 再次升级预定模式
一、 资质
代驾租车不需要进行身份验证,一般而言,租车公司都要求预付租金,神州租车则要求预订时进行1.5倍租金额度的预授权(预授权仅是冻结部分费用,银行不收取预授权利息和任何金融费用),在“两证一卡”的模式上再次简化预定程序。因此,备好信用卡绝对万无一失。
二、 预订
代驾同时使用司机和车辆,要保障人车到位,最好提前几天预订。目前神州租车提供三种预订方式:网站预订、客服预订、门店预订,其中前两种预订都不需要亲赴门店,非常方便:
推荐一:网站预订
登陆神州租车官网(www.rentauto.net),点击左侧代驾按钮,选择代驾类型、时间、地点,根据网站提示即可完成预订。需要提醒的是,预订过程中会出现会员选择界面,尽管支持非会员预订,但是在价格和服务内容上,会员能够享受更多的优待,如果持有国航、招行等神州租车合作银行、酒店、航空公司的会员卡,不妨直接免费注册。
网上订单完成后,神州租车客服会在30分钟内进行订单确认。
推荐二:客服预订:
拨打神州租车客服热线400 616 6666可以直接预订代驾服务。预订时,只要根据客服人员的提示回答相应问题可以了。
需要注意的是,如果需要发票,发票抬头、明细、开票时间以及其他要求等,最好在预订时提前说明。完成这些后,只要通过电话进行预授权,就可以按约定等待服务了。不过,预订后如果需要修改或取消订单的话,建议至少提前4小时告知租车公司,避免出现一些因紧急调度而产生的不必要费用。
三、 用车
神州租车的代驾司机都经过专业的技术考核和礼仪培训,他们会提前在约定的上车地点等待,这时需要注意:第一,准时上车,司机只等待2个小时;第二,注意核对发车时间、里程后再签署租车单。
四、结算
服务结束后,司机会确认代驾费用,因为不同于自驾,代驾过程中出现的违章、保险事故等都是由司机承担的,所以只要确认用车时长、里程及过路过桥费等与代驾直接相关费用就可以了。确认后这些费用会在预授权中扣除,其余的预授权部分自行解冻。
代驾服务车型、价格以及详细的使用说明可登录神州租车网站www.rentauto.net了解详情。