去年省城超过15万的上牌新车,不仅乐坏了汽车经销商,也让汽车保险公司迎来了业绩“井喷”。不过随着最近全国各省市车险行业自律大潮涌来,各保险公司针对车险条款、费率、手续费支付标准等做出了严格的上限规定,造成传统渠道车险价格的整体上涨,而价格低廉、方便快捷的电话车险则借此机会在与传统车险的竞争中占了先机。
眼下,可以足不出户进行电话咨询、填单付费以及送单上门的电话车险受到了越来越多车主的青睐。
省城平安财险电话车险的工作人员告诉记者,“最近2个月,咨询险种、报价的续保客户,明显比往常多了30%。有时刚撂下电话,马上又一个用户的电话进入。”
除了方便快捷,电话车险的价格优势也在行业自律大潮中显露。记者15日从山东省保监局了解到,自去年下半年起,我省各区域市场的保险公司分别针对车险条款、费率、手续费支付标准等做出了严格的上限规定,投保环节中乱象丛生的中介费问题得到了清理整顿。
记者15日咨询省城多家车险公司了解到,由于按照保监会的规定,商业车险的费率最多可打到7折,优惠空间陡然减小,目前市场上的传统渠道车险价格已较之前有所提高。
省保监局财险处负责人告诉记者,虽然传统渠道车险的折扣有所收紧,但电话车险可在7折基础上再优惠10%到15%。
省城人保财险的车险销售人员给记者算了一笔账,一单6000元的车辆商业险在传统渠道投保,受监管部门的“7折令”限制,其账面价格最低可降到4200元。而电话车险可在七折的基础上再降15%,也就是3570元,比传统渠道便宜了630元。
记者从山东省保监局了解到,目前平安财险、太平洋保险、安邦财险、人保财险等10家保险公司有电话直销车险的业务资格,而在时下传统渠道车险政策收紧的情况下,正有更多的保险公司积极申请并建设电话车险平台,意图分享电话车险日渐变大的“蛋糕”。
据保险业内人士介绍,在欧美发达国家,电话或网络直销方式已占据此类保险市场的60%左右;在巴西、印度等发展中国家也占到6%-7%,而中国目前所占比例还远低于这个水平,因此极有发展潜力,但竞争也必将激烈。
目前各家开展电话车险业务的公司从今年开始面对面竞争,纷纷推出一系列的促销活动:如车主买电话车险可获赠车上小用品或者是获赠加油卡,甚至有的保险公司推出买电话车险可免费代办车辆年检等服务,以获得客户青睐。