车险市场刮起自律风车主投保有了新选择

    目前，随着全国多个省市把车险行业自律监管提上日程，这些地区通过传统渠道销售的车险价格也相继出现一定程度上涨。一直以来，在购买车险过程中代理通过返还手续费的方式“让利”车主是一种潜规则。

　　在很多实行自律的城市，已有不少以前在4 S店、保险中介中办理续保的车主，因传统渠道车险价格的上涨，打算通过电销直销渠道购买车险。“马上就要办理续保手续了，咨询了一大圈，结果发现：通过电销渠道购买车险，比在其他渠道投保，价格便宜了近几百元。但就是不知道接下来的理赔服务会不会也像车险价格打折一样，会大幅缩水呢？”一位已有3年驾龄的车主，在认可电销优惠价格的同时，却对电销直销模式提供的硬件服务心存顾虑。

　　正是因此，更多的车主也开始关注车险公司的品牌效应及其提供的配套服务。据悉，首家拿到电销牌照的平安电销，早已覆盖了国内除西藏外的所有地区，单是配送机构平安就建设了39家二级机构，200多家三、四级机构。同时，为了更方便客户识别电销公司的配送人员，平安电销也在着手统一全国的快递人员服装及标识。客户若是对配送人员有怀疑，均可致电平安客服专线，通过保单上的投保账号，联络到当初受理业务的平安电销坐席人员，进一步查询投保险等保单中的详细信息。