中国已经成为康明斯除美国以外的第二大国家市场,康明斯中国市场的战略性地位日益凸显。在应对经济危机的过程中,以中国为代表新兴市场的稳健表现帮助康明斯有效抵御了经济危机的挑战,使康明斯保持了健康的盈利能力,并通过新产品和新技术的开发为未来发展打下基石。
A=Automotive Observer
C=Steve Chapman 曹思德
A:在新的一年,康明斯对中国市场的产品如何定位?
C:我们要为中国市场量身开发最适合的产品。为了更好的服务于多元化的客户领域,康明斯将有序调整在中国市场上的定位,从高端向主流市场延伸。康明斯过去产品集中在高端市场,随着市场条件的日益成熟,本地生产能力的进一步加强,康明斯将逐步向主流市场推进,进一步拓宽市场领域,同时更有力地支持中国主机厂客户国内、国际的市场战略。
A:您所说的康明斯产品由高端向主流产品延伸,是对现有的产品进行调整还是全新的开发,主要指的是什么?
C:对于我们的产品来说,一定要有市场才有价值。以前的时候,康明斯的观念是把欧洲或者北美洲的产品直接转到中国来,这样不会浪费我们工作的努力和各种资源,但是欧洲的发动机在规格、成本等问题上并不一定适合中国本地市场,这些也并不是完全适合中国客户要求的,所以我们必须从新调整,在现有的基础上开发适合中国市场的产品,为中国客户量身打造。
A:您曾说过要整合康明斯现有的营销资源,实现销售目标新的跨越,在新的一年,在营销模式上康明斯是如何调整的?
C:康明斯将全力加强售后服务网络建设,加大投入,在全国范围内增加服务网点,为客户提供更快捷、更优质、更便利的服务。
同时康明斯将进一步协同在华整体服务网络资源,加强与主机厂售后网络的合作,形成合力,以客户为导向打造一流的服务平台。
我们的调整并不是把所有的经销商都合并在一起,而是怎么用好手里资源,关键在于同步和协调。
A:在中国机械行业领域,康明斯是否有新的规划?
C:最早的时候我们和重庆康明斯在机械行业有过合作,但是当时的条件并不成熟,因为没有满足我们生产条件的机械工程公司。但是现在柳工等企业都是非常好的,现在我们与他们的合作都是在考虑和讨论之中,还没有一个基本完整的计划。
A:面对中国日益提高的节能环保要求,康明斯在新的一年如何应对?
C:康明斯将履行环保承诺,继续开发实现节能减排目标的新产品、新技术。康明斯将继续开发满足最严格排放法规要求的新产品和新技术,把节能减排的目标落到实处。
同时康明斯鼎力支持国家积极发展新能源的产业政策,与主机厂伙伴、最终用户、以及科研院所通力合作,推广天然气动力和混合动力技术的应用和创新。