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沈阳华晨金杯汽车有限公司成立于1991年7月,是华晨汽车集团控股公司下辖的整车生产企业。华晨汽车在不断拓宽产品线的同时也在不断完善配套的售后服务,并于2007年4月正式推出服务品牌“华晨之家”。“华晨之家”吸纳了众多国际一流汽车企业售后服务的先进经验,坚持贯彻“懂你,更会关心你”的品牌理念,以“3重保证、1项机制、5项特色服务”为核心的“315”服务体系集中体现了华晨汽车“源于主动、高于主动”的互动式服务思想。作为技术交流平台,“华晨之家”通过其独创的服务站站长联盟组织对相应区域进行管理监督并推进服务活动的执行。2010年4月,华晨汽车在服务品牌——华晨之家成立三周年之际正式宣布,即日起,华晨之家八大区域培训基地正式落成。全新升级的8个区域培训基地将会培养更多的专业技术人才,助力华晨之家服务品牌的发展。
服务热线:400 800 6666 网址:www.brilliance-auto.com
服务站数量
培训中心数量
9个
配件库数量
10个
保有量
220万辆
2009年进厂台次
190万台次
往届金扳手奖获奖情况:
2007年度优秀服务品牌“自主创新奖”
2008年度优秀服务品牌“自主创新奖”
2009年度优秀服务品牌“诚信服务奖”