姓名:刘战利(陕西新丰泰奥迪4S店总经理)
经营理念:创造宽松、高雅交流环境,体现“同一星球、同一奥迪、同一品质”奥迪理念
精彩语录:奥迪“卓·悦”服务,始终将专业的技术、尊贵的礼遇与愉悦的体验贯穿服务全程
看车展,话车市:
今年1到8月份,奥迪在陕西地区销售4200辆奥迪系列车型。其中,陕西新丰泰奥迪4S店,今年1月到8月汽车销量达到1700多辆,一举获得奥迪品牌陕西销量第一的殊荣。
奥迪、宝马、奔驰、VOLVO等几个豪华车品牌在西安竞争特别激烈。在汽车销售、售后服务、汽车维修等方面稍不小心,就会被竞争对手超越。对于竞争对手,我们首先是尊重,其次通过提升自己的服务品质不断超越竞争对手。我们与奔驰、宝马除了是竞争关系,同时也是互相弥补的关系,正因为品牌和车型的多元化,才共同拓展了豪华车的市场,让大家达到共赢。本报记者王文凯实习记者王培楠