服部悦雄:电动车是丰田中国未来重点之一

　　主持人：对于丰田汽车来说，这几年战略相对来说还是有一些保守，我们跟其他大的跨国公司来比，在中国的销量，现在大家都在说中国未来十年是汽车销量高速起飞的时期。

　　服部悦雄：正如您提到的，近几年丰田在中国每年的产量和销量增速没有整个市场的增速快，所以相对我们的市场占有率有一些下降。这在整个的发展过程中是很自然的，因为我们从2000年左右开始正是在中国进行现地生产。2006年、2007年对我们来讲是在中国市场高速成长的形势。需要一段高速成长会出现一些需要调整的问题。所以，这几年是为了今后更大的发展，我们在增速上缓和了一些。但是这不是说我们保守或者是不重视中国市场。我们是为了今后在中国市场上有更大的发展。为今后长期的能跟上中国市场的发展，现在调整了，调整的意思，不光是产能、销量，当然销量和销售网点的建设也有关系，还有一些产品线的充实。我们现在也是为了今后有更大的发展，现在好象是我们放缓了一些发展速度。我们期待今后在中国市场有更大的发展、更大的作用。

　　主持人：比如说以五年为界，到2015年你们有没有在中国市场的目标？

　　服部悦雄：现在我的头脑里还没有具体数字。我们公司现在正在做中长期的发展计划，现在还没有具体的数字向大家介绍。但是我们今后也是和以往一样，要在中国稳步的、强劲的发展。

　　主持人：丰田汽车目前在中国市场消费者认知一直不错。但是经过大规模的召回，加上在中国前几个月出现过一次丰田和经销商之间的事件以后，据您了解有没有在消费者的印象中对丰田品牌的形象、产品的质量有一些影响？

　　服部悦雄：召回事件也好，经销公司的事件也好，这是在发展过程中遇到的一些客观的问题。我们秉承对客户负责、对社会负责的心态认真的对待召回事件，短时期可能出现一些负面影响，但是现在看起来，中国客户对丰田品牌的形象并没有什么大的变化。

　　主持人：客户忠诚度还是没有受到影响？

　　服部悦雄：我希望是这样。

　　主持人：北京市最近正在酝酿推出限制汽车使用、汽车销售购买的政策，汽车企业对这些政策也比较关注，据您所知，这些政策会不会被其他大城市效仿，会不会对汽车销售构成影响？