融创新 非常时期非常打法
搜狐汽车:我们发现,无论是合资企业,还是自主品牌,都很重视体系能力建设。广汽乘用车在这块布局如何?
吴松:体系建设肯定很重要。传祺本身就是体系的产物,更是体系变革和创新的产物。如果我们简单把外国东西换个名目拿到中国来,再利用中国人的智慧加以放大,这叫做不争气。我不会做这样的事。在建体系方面,我们有自己的追求:用全球标准衡量传祺。顾客付出少,却能享受更高的驾乘愉悦,而不是通过偷梁换柱,偷工减料来忽悠老百姓。
搜狐汽车:在体系建设中,您最看重的要点有哪些?
吴松:体系建设的最终目的是要保证车的安全和品质,保证企业能将最新技术运用到产品中,并为顾客提供更多服务。体系建设是改革开放的成果。如果没有合资合作,就不会有体系。但如果照搬国外体系,也很难成功。
有句古话,橘生江南则为橘,橘生江北则为枳。同样,即便是世界上最先进的东西,也要和中国国情有机结合,并不断发挥员工创造性。你到我们工厂去看看,就会感受到体系作用。明年再来,又会感觉到体系升级。靠一个人不要命地工作,只是暂时,不能永久。我经常讲:大家要努力,努力到我们不用经常加班时,就是企业成功之时。
搜狐汽车:现在还经常加班吗?
吴松:是。非常时期只有用非常方法。我们稍微一打盹,就会错过机会,所以肯定要多花时间做工作。但是加班不是长期办法,只是非常时期的过渡方式,一旦条件具备就要把它取缔掉。
搜狐汽车:您们正在扩大生产线,提高产能,并把工作制从单班改为双班,这些变换过程中会不会对生产环节产生影响?
吴松:你提的这个问题就是体系在起作用。单班制时,我们就已经预先培育出双班制骨干。单双班切换时培训员工,3天时间工人就能达到熟练,一个月达到比较熟练。所以双班制不是招聘一堆人过来直接上岗,而是一个多月前就开始培训,骨干则提前半年挑选。3月25日切换两班后非常平顺,基本没出现问题。
但为保证切换平稳,我们安排了干部值班。其目的不单纯是解决问题,更是让干部增加一线经验。在一个企业里,员工对一线没有感情,对产品没有亲近感,他对企业也不会有感情。
搜狐汽车:您很重视培养员工的一线经验和情感,您自己经常下生产线吗?
吴松:定期。来客人时陪着一起去,没客人时去得较少。换双班制的第一天晚上,我到现场走了一圈。同时也安排领导成员都去看看,晚上还要值班。
搜狐汽车:刚才您一直在讲中国梦,您的梦想是什么?
吴松:就是让更多人坐上中国品牌汽车。更具体讲,我希望是传祺。我现在搭建一个平台,让大家在这里能得到更好发展,而且让后来者超越我们这一批人。如果在我退休前,能成为他们成长的桥梁,我就非常高兴。如若成不了桥梁,我也尽量成为大家前进的铺路石。
搜狐汽车:但可能一汽、上汽也会这样讲,广汽和他们之间的差别在哪里?
吴松:最终要由顾客评价。我这样讲是因为传祺具备其他品牌不具备的特质。罗密欧是世界知名品牌,法拉利是其旗下一个赛车手,后来这个赛车手搞出了法拉利。我们引进罗密欧技术,再加上合资经验,两者相结合,实现一种深度杂交式跨越,通俗讲就是引进吸收再创新。所以,广汽今后推出的都是精品。
在欧洲,罗密欧仍被一些白领们青睐,一谈到它血液沸腾。但意大利人较浪漫,他们造车的精致度可能不及我们。因此,我们把带有贵族血统的产品,用亚洲更为精致的技术实现,此能力并非每个企业都具备。
再有,就是开放。我们做中国品牌汽车,不见得全部使用中国本土产。就像“美国梦”,也是全世界人帮美国实现。同时,广汽研究中心也建起来了,去年国家级技术中心挂牌。有了广汽这个平台,他们愿意投入其中。
搜狐汽车:具体讲,研究中心会给广汽提供什么样的支持?
吴松:当产品需要改进时,他们都会提供支持。我们随时进行交流,我代表市场,他们把我们当成顾客,这样构建关系,这是广汽的创新。这也是经过6年磨合后慢慢形成。
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