搜狐网站
搜狐 ChinaRen 17173 焦点房地产 搜狗

会客室173期:主打4S店模式是否将要终结?

[我来说两句] [字号:  ]
2009年07月15日12:01
来源:搜狐汽车 作者:综合报道

 4S店要重点提升服务质量

  主持人 梁洪:我们也会继续关注吉利所进行的这些新的尝试,效果到底怎么样,谢谢刘总。

刚才我们是连线了吉利汽车销售公司的总经理刘金梁,谈了一下他对于未来销售模式的观点和看法。总结了一下现在短信平台上的大家的意见,基本上所有人都提到了4S店黑,4S店修车贵,但是很多人还是提到了4S店修车靠谱,现在大家就是处在这种挣扎的阶段当中,明明知道这儿贵,但是还得硬着头皮往这儿去。

  既然4S店存在很多的弊端,既然对咱们广大消费者来讲是宁可觉得它贵,还得硬着头皮往里进,到底什么方式是未来比较好的,特别是对消费者来讲会给我们带来实惠呢。今天三位嘉宾会在节目的最后各自发表一下自己的看法,展望一下未来,我们首先有请陈总。

  陈雄亮:我觉得目前、近期4S店还会这样生存,特别是豪华品牌,像宝马奔驰,因为他利润大,他要是放开谁都可以卖的话,价格就是打破脑袋,对于厂家来说,品牌形象也会受损,但是对一些小品牌可能会做一些改革,像自主品牌或者低端品牌可能在二级市场和三级市场实现多种方式销售,比如说可以一个4S店卖三个品牌,可以快修,资源可以共享。

  主持人 梁洪:根据不同的品牌特点进行不同的营销模式。我们再来听一听刘总的观点。

  刘庆均:4S店他是一个流通销售的模式,但是今天我们作为一个主题来探讨4S店今后的走向和趋势,关键一点就是说明4S店在流通过程当中它存在一定的弊端,在一定时期之内4S店不会退出市场流通,但是有一点,随着中国汽车工业的发展和成熟,汽车消费者理智程度的提高,汽车流通方式必然会受到改变,中国汽车4S店硬件上很强,众所周知投资大、占地多,非常豪华,但是关键一点,在软件上怎么提升他的服务,这是至关重要的。首先来讲,作为一个品牌,你要展示自己的形象,要使消费者能够成为你终身的忠诚消费者,在这一点上来讲,不要看你的品牌店做多大,关键要看你的软件服务和你的下游服务。

  主持人 梁洪:这也是为什么短信平台和网络平台上这么多网友都在说4S店实在是修理这方面太贵了,时间关系,我们再来听一听苏总的看法。

  苏晖:我觉得最根本的一条希望部委尽快将汽车品牌专卖管理办法修改意见出台,打破垄断,鼓励竞争,第二,也衷心的希望4S店能够在这次国际金融风暴冲击下调整自己的营销理念,比如实现多品牌营销战略来壮大自己,再一个实现升级换代式的经营理念,不要停留在原来厂家给你限定的这么一个经营思路,敢于创新,你才能有出路,就跟美国通用一样,你不创新最终就要走向破产,再强大也没有用。而且这次中国汽车流通领域发生了一个可喜的现象,各地纷纷报道4S店兼并、重组、组合的推出,没有一个在这次金融风暴当中倒下去,就说明了它的经营实力和经营特点。希望政府部门出台鼓励多种营销模式并存的政策,发挥13亿人的创造性和积极性,这次金融风暴我们汽车产业之所以做的好,除了政策原因,实际上是我们汽车厂家、汽车商家和消费这有很多创新性的消费模式,不能低估这一点,我相信中国汽车销售市场下半年肯定还会更火。

  主持人 梁洪:我们非常感谢三位嘉宾的观点,今天我们一起探讨了关于4S店的营销模式,我们相信打破垄断,充分竞争,这八个字应该是对中国未来汽车销售模式一种非常好的提醒,同时,我们也期盼着法律法规的进一步的健全能够让这个市场变得更好。再次感谢三位嘉宾,如果您想再次看到听到本期节目可以登陆搜狐汽车查到星期三会客室,也可以关注每周一出版的新京报。

[上一页] [1] [2] [3] [4]

(责任编辑:zhangliyue)

[我来说两句]
更多说两句>>  

精准搜索: 5万 8万 12万 15万 22万 35万 50万 70万以上
两厢轿车 | 三厢轿车 | 旅行轿车 | 敞篷轿车 | 运动轿车

砍价团 试驾 预订

更多 >>搜狐焦点网