进一步向二三级市场布阵、为品牌赋予安全节油新元素,一系列策略促使福特品牌在中国焕发出新生机。
11月23日,福特24年的老员工、长安福特马自达销售公司总经理何骏杰在广州接受《汽车商业评论》采访时一直在微笑,这使得他那张很具喜感的面孔看起来更亲和。
今年前10个月,这家公司的福特品牌在华销量增长超过了40%——中国显然已经有能力在福特全球市场复兴中扮演重要角色。
这种增长实际是福特品牌在2009年进一步向二三级市场布阵、为品牌赋予安全节油等新元素等系列策略所产生的综合效应。
何骏杰认为当从2010年能降低20%油耗的福特非常重要的战略产品——EcoBoost发动机更多应用在长安福特产品中时,消费者对美国耗油高的偏见才可能更多改变。
《汽车商业评论》:今年福特品牌在节油性上做了很多宣传,那么现在看来,市场对于福特品牌油耗偏高的印象有改变吗?
何骏杰:说实话,有逐渐改观的趋势,但不是非常明显,中国消费者认为美国车费油已经有些根深蒂固了。尽管如此,还可以看到一些改观,比如新嘉年华上市后,消费者逐渐觉得这个车没那么耗油了,实际上,新嘉年华的燃油经济性可以跟日系车相媲美。
当然这是一个循序渐进的过程。EcoBoost全面引进后,我想消费者的认知会真正改变,他们会发现这款发动机非常省油,一旦福特品牌省油的信息被传播开来,某些偏见也会很快得到改观。
从今年1到10月份情况来看,长安福特销售情况不错,二三级城市的贡献度有多大?
二三级城市的增长速度非常非常迅速,达到了80%。今年我们一共授权了40家新的经销商,其中30家是在二、三级城市。明年我们授权经销商的计划也主要集中在二三级城市。
二三级城市和一级城市,在销售服务、管理策略、营销方法都不一样,怎么处理?
就个人消费能力而言,二三级城市消费者虽然收入在逐渐增长,但并不像一级城市那么高。所以,你可以看到,二三级城市更多的是以价格较低的车为主导。
基于这个现实情况,比如我们在投放广告的时候,针对不同市场,在内容上也会稍微有些不一样。在二三级城市,我们广告的目的更多是既提供消费者买得起的好车,同时也提供一些信贷服务,来帮助他们实现买车的愿望。
如果一个企业想获得真正增长,最重要的是一定要获得消费者对品牌的信赖。但这里有一点也是一定要知道的:如果他信任你,他一定要看到你。你有了足够的网点,让消费者知道我的车坏了,还可以去维修,这是很重要的。
除了EcoBoost发动机,长安福特对未来产品规划肯定有一些自己的想法。
未来3年之内我们将会陆续引入4款福特最新、最好的产品。我们的产品规划是跟福特全球结合在一起的。同时,在我们开发产品的过程当中,也充分地考虑到中国消费者的一些喜好和要求,所以我们未来的产品,都会有中国消费者喜欢的一些元素在里面。
尽管我们今年的增长速度非常迅速,高达40%,比行业平均水平超出5个百分点,但是从市场份额来看,我们依然在2.93%左右的水平。我们对这个市场份额不满意的,觉得是太低了,我们相信有能力超过3%。今年9月份,重庆新工厂的投入,会帮助我们在2010年实现约60万辆的总生产能力,同时也会辅助我们扩大规模的整体计划。
预测一下明年的市场吧,包括长安福特自己的市场?
现实情况是,今年整个行业增长率是35%,长安福特增长是40%,我想明年我们一定还会超过平均值,等待时间的证明吧。