一汽丰田销售有限公司总经理松木秀明、常务副总经理田聪明将接受搜狐汽车独家专访,就一汽丰田与浙江工商局间的承诺、对中国消费者的补偿办法等问题首次进行官方说明:
松木秀明并现场表示目前针对RAV4召回的车主,除了提供全国范围内的三大项服务检测外,并不会有额外的经济赔偿。就此,搜狐汽车采访了工商总局市场规范管理司处长陆万里。
陆万里表示:杭州与浙江省工商管理局及消保委依据的是地方的法规,浙江省也是国内唯一对汽车召回赔偿有地方法规的省份。“据我所知,目前国家其他地区实施的消法“产品三包”中还未涉及汽车产品。”