独家调查：八大品牌如何处理汽车召回

　　召回品牌五：上海通用(凯迪克拉)

　　具体车型：2008-2009年凯迪拉克CTS

　　2007-2009年凯雷德

　　召回数量：4199辆

　　召回原因：电加热风窗清洗液系统模块中的过热保护装置在个别情况下可能无法实现设计功能，这将导致该模块外壳在过热状态下发生变形或热熔，极端情况下可能导致该模块燃烧，存在安全隐患。

　　调查召回之后的解决措施：从2010年6月9日起，凯迪拉克特约售后服务中心会以信件的形式通知车主，经销商或维修中心再与车主沟通预，预约召回和维修的具体时间。此次活动的截止日期为2010年12月9日，在此提醒车主尽早与经销商处联系，预约具体的维修时间。

　　具体的解决方案是对召回范围内的车辆采取去除电加热风窗清洗液系统模块的措施以消除隐患。此次维修提供免费服务，同时通用表示会按照国际标准对每位涉及召回的凯迪拉克CTS和凯雷德车主提供100美元的现金赔偿。

　　召回品牌六：Renault(雷诺)

　　具体车型：2008/2009年雷诺拉古那Ⅲ(Laguna3)

　　召回数量：124辆

　　召回原因：驾驶员安全带预紧器拉线由于交替弯曲和拉伸变形，在折弯处易发生弹性金属疲劳。在特定的使用条件下特别是当驾驶员坐椅设于最低点位置时，驾驶员安全带预紧器拉线存在断裂风险。到目前为止，雷诺北京办公室尚还没有收到有关事故及人员伤亡的报告。 在全球范围内雷诺公司共收到12起预紧器拉线断裂的故障案例通报。

　　故障或缺陷说明：驾驶员安全带预紧器拉线折弯处易发生弹性金属疲劳，存在断裂风险。

　　调查召回之后的解决措施：对于召回范围内的车辆，更换改进型驾驶员腿部安全带预紧器。改进型驾驶员腿部预紧器,新拉线长度缩短30mm，可有效避免预紧器 拉线在高强度变形状态下的断裂风险。但对于车主并没有相应的补偿措施。

　　同时还了解到，雷诺自2009年8月25日起已经进行了改进措施，生产线上已采取改进措施，加装改进型腿部预紧器。改进型驾驶员腿部预紧器,新拉线长度缩短30mm，可有效避免预紧器 拉线在高强度变形状态下的断裂风险。