主持人:您对我们搜狐汽车这个布局有什么看法?
张楠:搜狐做了这一块在经济收入上可能不占多大块,但是如果说你们要是做一个汽车完善类的网站,各个方面都是照顾到的,我是非常高兴看到你们做这一工作。我们经销商也是考虑跟哪个网站做合作,那现在应该是一个很好的契机。
主持人:那您觉得汽车经销商跟我们网站合作模式方面您有什么建议?
张楠:我觉得应该是区别于大的集团吧,毕竟大的集团从竞争力方面提供服务方面会有大的优势,我觉得跟网络做更多合作应该是区别出来的,希望可以宣传地更好一些。
主持人:需要打一个品牌出来。
张楠:对。之前我们没有做过关于联通汽车的宣传,这个也是我们本身在考虑的问题。
主持人:说到联通,是一个挺有特点的集团,您还是给我们网友做一个大体介绍吧。
张楠:联通是一个全国性的大的汽车经销商集团,它在全国,我们主要业务城市在北京、天津还有江浙一带,大概在全国有大约50家店,其中在北京有10家,我们主要经营一些欧美的品牌,像别克、雪佛兰还有像福特这种品牌做的比较多,我们做欧美系列方面的车也是有一些很专长的特色,所以我们专业发展方向也是集中在欧美一系列的车这部分的群体。
主持人:就是说在北京这个区域,也是分区域性的?
张楠:对,我们在其他区域也涉及到其他品牌,但是我们在北京做的比较专一,主要跟上汽合作的比较多,这块比较得心应手,我们也取得了上汽的资质,这也算是我们的优势。
主持人:在天津区域有什么特点?
张楠:天津区域的特点就是这些4S店的位置比较集中,有点像汽车园区的感觉,我们虽然没有叫“园区”但是比较集中,相对形成合力。那么在北京,因为北京比较特殊,所以比较分散。
主持人:未来会有更大扩张吗?
张楠:是我们的一个方向。现在也谈一些项目,我们老板是有一个很远大的计划要在全国建多少多少家店,现在这个速度也是比较快的。
主持人:对于经销商发展模式您有什么想法?比如说上市。
张楠:我觉得我们还没有到上市的程度,但是我还是觉得经销商集团化是一个主要发展方向,因为现在市场竞争压力之下经销商利润被挤压的越来越薄,如果说形成集团化管理可以更好地运用资源等,这样可以在夹缝中求生存。
主持人:是先打出经销商品牌还是先打出汽车品牌?
张楠:这个对于我们集团来讲是有这样的一个问题,比如说我们集团也是成立了很多年,但是之前没有打过集团的品牌,一直都是在做厂家的品牌,或者某几个店做的好,就是某个店的品牌做得好,我们这块做的少,大概是适合可以做集团品牌,相对来说底下的分支机构做起来之后我们再告诉大家,这个效果会比较好。大家会知道哪个品牌比较大,但是下面什么店可能知道的少。
主持人:那售后服务方面可以做个介绍吗?
张楠:我们的售后人员都是经过专业培训和认证的,而且在评比中也是表现很好的。
主持人:好的,谢谢!