蔡翔：浙江金湖机电汽车有限公司总经理

　　蔡翔,1969年出生的双鱼座、A型血。自幼对汽车有莫名的喜爱，在学校念电气专业也没有停止他对于汽车行业的憧憬。2000年到元通机电发展有限公司开始卖车，辗转多年到杭德汽车服务有限公司任总经理。他推崇的营销理念是“销售员不能在店里等顾客上门，要学会走出去。”蔡翔认为这样做并不会降低宝马身份，那一天迟早要来不如早一点行动。

　　作为浙江省第一家BMW正式授权的4S店，浙江金湖以“自强不息、厚德载物，团结、实干、高效、创新”的企业宗旨，坚持“先服务、后销售的经营理念，向广大客户提供BMW和MINI各系列车型的整车销售和售后服务。

　　之所以把“服务”放在“销售”之前，是因为必须先有付出和奉献，才可以得到应有的回报。“先服务”，不仅仅是针对客户，也是针对社会。公司尽自己所能，为社会提供任何力所能及的服务。同时，透过“服务”，让整个社会切实感受到：浙江金湖是个实在的、负责任的企业！