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短期价格战不可避免 国内车险发展趋势预测

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2009年07月10日14:53
来源:搜狐汽车 作者:搜狐汽车研究室 杜伟

  未来趋势二:电销牵头 直销方式份额将增长

  大多数保险公司此前在车险业务上过分依靠传统渠道,利用中介代理销售其保单业务。

然而,随着车险等市场竞争升级,传统的保险中介渠道恶意压低价格,造成各家保险公司在车险业务上普遍亏损。如何摆脱对中介的过分依赖,成为扭转亏损局面的关键。

  随着电话直销方式逐渐被消费者接受,以电销为代表的新的直销渠道成为产销公司扭转被动局面的武器。

  直销方式在美国已很普遍。现在美国主要有三种直销方式:一是利用互联网发展车险市场的B2C模式。美国车险业务约有30%都是通过这种网络直销方式取得的。二是利用电话预约投保的直销模式。这种模式的优点在于成本较低,不需要大量的投入去构建网络平台。三是由保险公司向客户直销保险。保险公司的业务人员可以直接到车市或者以其他的方式,把车险产品直接送到客户的面前。

  在国内,电话直销保费比传统渠道便宜15%。保监会明确规定,拥有电话直销车险牌照的公司,其报价可以在国家最低7折限制下再降15%。据统计,目前,已有平安、人保、太保、太平洋、大地、阳光等7家险企获得了车险电销的资格。此外,还有一些不知名气的中小保险公司也加入了电话车险的大军。而电子商务、系统内交叉销售等其他直销形式也逐渐在车险行业兴起。

  随着各大产险公司对于直销方式的重视,传统的中介机构受到挤压并逐渐萎缩。据中国保监会《2009年一季度保险中介市场发展报告》中数据显示:多年来持续上升的保险专业中介机构数量开始出现下滑。比如保险代理公司在今年一季度退出了43家,其中24家因为经营不善等原因主动解散。一季度中,保险代理公司和经纪公司实现保费的99.69亿元,仅占全国总保费3.04%。

  多家主流产险公司在接受搜狐汽车的独家采访时,均表示了对电销为代表的新直销渠道的重视。直销取代中介销售渠道的苗头开始在车险领域蔓延。

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(责任编辑:杜伟)

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