搜狐汽车:中升集团马上要上市了,现在庞大集团在准备上市,广汇汽车也在着手上市。
张俊峰:我们也一直在努力。我们现在处在辅导期,我们也在排队等批文。汽车行业必须要有上市,你做得大了,他的效益也会好。很多汽车企业都想上市,只是上市有名额限制,你要排队。
搜狐汽车:融资以后的项目,是怎么打算的?
张俊峰:我们融资是发展我们的渠道、4S店的建设,因为也有很多政府也邀请我们去他们那里看一下。把汽车这一行做大做专。
搜狐汽车:需要多长时间完成上市?
张俊峰:按现在的排期应该是一到两年。
搜狐汽车:现在售后在经销商这一块来说还是很重要的。因为销售的利润在降低,很多都是看售后,鹏峰集团是怎么挖掘售后市场的?
张俊峰:消费者的忠诚度很高,他持续不断的来这边做保养。所以别人要抢我们的客户是很难的。现在越来越看重了客户的满意度,他是不是持续来做的。所以,越来越透明,整个行业的利润率会越来越接近。就不存在一些暴利,但是也不存在该有的利润不要。
搜狐汽车:深圳这一块的保有量已经达到17万辆了。每12辆车里面有一辆车是我们卖的。我们的回厂率有多高?
张俊峰:保修期内回厂率都很高。
搜狐汽车:我们怎么做到的?
张俊峰:实际上很多东西都已经做在其中了,因为你把所有的细节各方面都做得好,你比别人专业,他来到这里,你尽量短的时间帮他弄好,上一会儿网、喝一杯咖啡,就可以弄好了,他很舒服。你要做好很多事。
搜狐汽车:刚才在展厅看到有VIP的视听室?
张俊峰:对。
搜狐汽车:4S店里很少有这种娱乐的地方?
张俊峰:是。而且我们这个是很专业的视听室,他听完以后觉得好,也可以把他的车做成这样。我们比较喜欢去做第一。深圳第一家4S店,深圳第一家二手车4S店。我们有这个传统,这是一个很好的传统。现在第一,以后永远都想第一。你看这个展台有个空中楼阁,那也是我们全国第一个做出来的。因为4S店空间不够大,只能想怎么增加空间,就加一层,可以说是国内第一个复式展厅了。个性化的皇家版、一站式的鹏峰汽车城、特色的展厅、特色的车主会员活动等等,这是鹏峰的创新文化。中国的车市还很年轻,作为经销商更需要做些创新的东西,他能影响到很多同行,共同推动市场的发展。。
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