陈递红:现在在市场上已经有这样的先例了,我们可以看到在同一个地区,拿斯柯达品牌的,比如说这次进入五十强的百得利,也有不在我们50强范围内的。
供应商和经销商都面临着被媒体选择,为什么?媒体永远只报道优秀的事物,中央电视台永远只报道国家领导。作为易车集网络、平面媒体、杂志、电视、电台覆盖了全国30个省市,而且只专注汽车相关的媒体,这么多年来,李总的机构,你觉得这些年来跟你合作得最好的经销商的模式是什么样的?供应商的模式是什么样的?或者能够持续给你付广告费的是哪种模式?
李斌:能够持续付广告费当然是管理模式非常好的。易车刚刚过十周岁的生日,我们是两千年北京车展的时候成立的,后面也经历了不少的波折。整体来说是因为汽车行业的发展让易车有了现在的发展。我们现在在全国70多个城市有我们的分公司。员工人数1500多。行业的大发展给我们在座的每一位都带来了非常大的发展潜力。
我非常为中国的汽车经销商行业感到骄傲,就像为整个中国汽车行业感到骄傲一样。去年新车的交易量全国第一名。中国的汽车经销商其实是一个综合性的服务企业。他不简单是卖新车、二手车,二手车还比较少。他的总体的盈利能力其实是要强于国外的经销商。跟现在的现状有关系。我觉得这是我们汽车经销商行业应该感到自豪的一面。我对比了一下。OUTNEHTION也是一个上市公司,值33亿美金。市盈率十几倍。他一年也就赚两亿多美金。我们中升高峰期时候的市值超过了OUTNEHTION。也就是说我们整个的运营水平其实是不低的。我去年去欧洲、美洲考察,我一个特别大的感觉就是,我觉得中国的汽车经销商还是挺了不起的。我们很多方面已经做得非常好了,有一些东西不是我们能够去左右的。比如说整个社会的环境,平均的消费水平。比如说同样运这样一个板子,NADA的会就漂亮一些,我们搞不到这么漂亮。这没有办法,这和整个的素质、审美意识,不是一个经济方面的考虑。这对整个中国汽车经销商行业一个认识,我觉得还是要非常肯定我们现在的发展的。 而且我也觉得我们在很多商业模式方面其实是领先的。
接着我讲第二个,经销商行业的一个发展模式,这是我们讨论的一个主题。我自己的观察,我个人认为现在我们流通企业、汽车经销商的发展模式大部分都还是投资性的。有一些可能会好一些,他是自身性成长的,庞大他可能是自身性成长的。现在广汇这样的模式很多还是投资性的,投资性的意思就是,事实上对于单店的管理模式的复制是很少的。比如说斯柯达的店,他们主要是斯柯达的管理模式。奥迪的店主要是奥迪的。没有形成一个属于经销商集团自己的内在的管理模式和一些真正的,比如说赢众在福建开斯柯达的店,他肯定是总结了这样一些东西出来,这样的东西他是不是可以复制到别的店、可以复制到全国?这样一些发展的店,真正属于一个有中国特色的发展,我觉得这中间,大家都需要去做商业模式的创新。我举一个例子,在九十年代的时候,CAR—MAX,他其实九十年代才开始搞,在九十年代的时候美国二手车的销量比现在不少。我的意思就是商业模式的创新其实是一个特别永恒的话题。我们在这个道路上应该更鉴定的去做更多的常识。在我一个媒体的角度去看,亚运村汽车交易市场也好,庞大的子弟兵也好,中升我提一下,我和UBS的分析师交流过,他们特别看你售后市场这一块,分析师对数字盯的程度,他们为什么觉得中升是一个好企业?他们觉得主要在这方面总结出了一些模式出来。我觉得商业模式已经在做很多创新了,但是我觉得还要更坚决一些,比如说要做一些系统性的总结,我们中国人其实不是特别会总结。就是把它模式化、真正的成为一些管理的思想,这个工作其实已经到了一个去梳理的时候。所以今天我们发布行业的年度报告,都是一个总结的开始。我觉得这种积累工作现在需要去思考。因为汽车行业高速发展已经这么长时间了。后面不一定能够这么高速的发展了。好日子不能说马上就结束了,它总有一天会结束的。到最终一定是商业模式上创新、有执行力、有愿景的企业能够持续。这是我想商业模式创新我们也做得挺不错,但是还需要进一步的去扩大。
我跟大家交流我作为一个媒体角度的体会。整个中国汽车行业没有愿景,我说的没有愿景,包括我们自己在内,拿做汽车杂志来说,我们中国人买杂志就希望在上面看哪个车好,对比,看这些很细的配置,还是把它当做一个导购的角度去看。其实美国没有这样的杂志,美国的杂志在分类里面是当成男性刊物。他已经不是简单的介绍车了。你要想了解车,可以去看数据。这背后真正的原因,汽车已经是一种文化,我觉得我们是有车没文化。但是这也改变不了。主要还是厂家、经销商一起联动去推动汽车文化的普及。这和我们每一个人的利益是休戚相关的。大河有水小河满,只有汽车文化发展起来了,和汽车相关的后面的服务和整个产业链会进一步的扩大,大家在这中间赚钱的机会才可能更加多。我讲一个美国的例子,现在大家都说F1好,但是F1在中国一搞就有但变味了。他不是发自内心的热爱这个东西,中国所有的现场观众加起来比不上上海F1的一场。汽车运动是汽车文化的代表。这背后暴露出来我们关于,经营汽车社会我们还没有做好特别充分的考虑。现在厂商、经销商、媒体我们要去全面的推动汽车文化的蓬勃发展。下一步大家要在这方面做很多工作,比如说一些小型的运动、和汽车文化有关的推广。现在很多经销商在做的时候会有,但是还没有形成整个汽车社会的氛围,下一步这是我们汽车行业的目标,真正的把车变成文化的载体。这样的话,可能大家能够赚的钱更多一些。
这是我的三个思考。最后也要感谢全国的经销商朋友对易车的支持。我们有一句话:做汽车行业最具实力、最可信赖的营销合作伙伴。这是我们对自己企业的要求,我也希望得到大家的肯定。
陈递红:他提到汽车文化的问题,也就是告诉我们的经销商、供应商赶快拿出有关你的汽车新的新闻稿给易车,他来帮你们传播,不管是经销商品牌还是厂商的品牌。我记得有一句哲学上的话,人不能两次淌进同一个河流。经过我们前面的两轮的经销商领导、行业的领导把自己的心扉打开,把自己的观点说出来以后。大家又有了新的思考。在我们这一轮讨论结束以后,请大家用一句话说出你现在的感受?
丁宏祥:适应变化、持续的创新。因为虽然说行业报告发表了,但是我相信整个行业、整个链条继续在发生很深刻的变化,需要我们持续的关注、不断适应,同时不断创新。
柳东雳:集团化或被集团化,这是一个问题。准备好吧。让我们共同创造中国汽车流通业的新格局。
付强:刚才几位在谈的时候多少都做了一点广告,我最后,没有机会了,也做一点广告。今天来了50家,我们合作了21家,还有29家没有合作,希望能够给一些机会给斯柯达,接下来我们可能会寻求跟其余的29家汽车经销商集团最大限度的扩大合作的范围和规模。
李斌:发自内心的为中国汽车经销商行业的各位朋友感到骄傲。我们也竭尽我们的努力,为大家提供合作、双赢的服务。
陈递红:我也为中国汽车流通协会做一个广告,中国汽车流通协会属于大家,大家一起来共同创造。
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