在沃尔沃卡车FE、新版FM亚洲首发仪式结束后,沃尔沃卡车中国区总裁陆博天接受了记者采访,并针对自己的产品提出了一种新的理念:沃尔沃提供给客户的远远不止一辆卡车本身,还包括配件以及针对运输的全面解决方案,当然还有全面的售后服务体系。
陆博天表示,这个理念是经销商与沃尔沃一起协作去提供的。众所周知,沃尔沃卡车是有很多软性产品的,比如说我们的服务协议,能帮助客户专注于自己的业务而不需要为车辆运营这个问题去担心。沃尔沃还提供很多IT方面的支持,比如“Dynafleet”,向客户提出一个全新的车队管理理念。陆博天告诉记者,目前沃尔沃研发的混合动力卡车已进入路试阶段。
在2010年整个市场回升的状态下,沃尔沃一季度中国区域销售比去年增长了30%。对于成长中的中国市场,陆博天认为,过去,降价就可以带来市场份额的提升,而现在则越来越难用便宜的价格去置换市场份额了。制造商需要提供更好的服务以及增值服务,因此沃尔沃卡车才在服务上倍下工夫。