董海洋——一个职业经理人的第二次离开

　　仁者

　　2010年6月13日，董海洋给福田海外事业部的各位同事写下了一份充满感情的告别信。

　　他说：“从你们的身上，我懂得了什么是一个企业最为重要的资产，我懂得了拥有勤奋敬业的员工对于一个团队的成功是何其关键；我懂得了要尊重每一个员工的价值，懂得了我们的民族，为什么能够在过去的三十年里取得如此巨大的经济成就。相信默默无闻的你们，才是这个民族崛起的脊梁。”

　　董海洋即将离开的消息令福田整个海外事业部陷入到一种从未有过的伤感之中。在2008年员工满意度调查中，基本满意的占总数的34%，董上任一年之后，这个数字上升到55%，而非常不满意的人数已经从9%直降到1%。

　　许多同事写邮件、发短信或者在董海洋的微博留言中表达了自己对于他的真实心情。

　　一位部长说：“有才，有心胸，有远见。领导，用翟鸿的话说，就是领袖加导师。领袖，您带着海外走出了那个冬天，越过了那个低谷；导师，从服务配件到市场，您传道、授业、解惑。有您这样胸怀和气魄的人短期内我能再度遇到吗？”

　　一位普通员工说：“我不知道自己是不是个理想主义者，但清楚自己崇拜英雄，我相信这个世界因为英雄而不同，也期冀自己能够做到英雄所为之皮毛。”

　　一位中层说：“您发给员工们的每封信我都特别收集在了一起，因为每次收到您的邮件都会给我很大的鼓舞。当我在工作上缺少激情的时候读读您的信，总会给我以警醒。今天突然得知您离开福田海外的消息心里的确不是滋味，感觉心里空落落的。”

　　一位经理说：“您是我接触过的最民主、和善、最有思想的领导，我很敬佩您。您离开福田，我们不能继续共事，我非常伤感。”

　　一位MPC的商务代表说：“今天早上突然收到您的《告别信》让我着实吃了一惊，也很舍不得。之所以冒昧的给您写这封信是因为真的难以抵制内心的感受，很想表达一下对您的敬意和感谢。”

　　一位副总说：“2008年的相识有‘一见平生亲’之感，365天的海外事业打拼，尤显‘仁者不忧，智者不惑，勇者不惧’之道。当下企业多急功近利，忘记了古人所云‘仁人者正其道不谋其利，修其理不急其功’的道理。”

　　许多同事还告诉董海洋，他们会记住《告别信》所言的共勉之语——“保持乐观，继续前进”，干出一点样子。

　　在当今时代，在北汽福田，竟然还有这样的同事关系，令《汽车商业评论》特别感怀。“我也没想到，我的员工们对我很好。”董海洋说，“我很感谢福田，领兵作战这两年对我帮助很多。我想，只要努力去做，员工真的会感动。”

　　事实上，这样的同事情怀，董海洋一点也不陌生。

　　2003年底，当他离开自己一手创建的一汽集团营销管理部时，全体员工都痛哭流涕，董海洋回忆说：“临别和大家说话都说不下去了。”

　　2008年，当他离开一汽丰田时，同事的一篇《董总离别感录》依然值得今天抄录于此。

　　“就这样的走了，没有更多的道白，就像又一次检阅自己的团队，却是只身的离开，你看到了什么？员工们默默伫立在桌旁；你听到了什么？背影相随的是掌声无断！你看不到悄然流淌的泪水，你听不到强忍住的哽咽。

　　说何情？五载风雨同舟；道何事？千日创业共济。走了，目送坚定的脚步；别了，手感泰然的心声。愿心启始方见扬帆远航，决意挥洒再显英雄情怀。走好，仁德相伴；去也，建树丰碑。榜样的力量，实践的心知。”

　　为什么会这样？同事们给他的留言来信已经说明了一切。董海洋说：“我想，人的幸福还是来自内心的感受。个人的成就感，我觉得只要踏踏实实做事，保证自己一种品德的高尚，就不会有什么损失。”

　　而这实际上是董海洋在对福田海外事业部员工业务指导之外的另外一种更深的要求，也正是这种要求促成了大家对他更深一层的敬意。

　　2008年8月31日，董海洋给员工写的第二封信中就这样说：“请你们要对自己的名字负责，使自己的名字成为令人尊重的品牌是人生唯一的使命。”

　　待人友善是董海洋显而易见的品质。在一汽-大众时，当时计算机刚兴起，他自学完后手把手教会了所有同事；当年组建一汽集团营销管理部时，当时一汽的办公环境就是一人一小屋，董海洋要求领导同意把隔断打开，率先建立起敞开式的办公环境。

　　董海洋强调尊重。在福田海外事业部的日子里，他除了要求员工除了学习知识和技能的同时，同意也要他们学会做人的道理。他尊重属下，尊重员工，实心实意地帮助他们，而他自己也这么要求自己的各级管理者。

　　2009年8月12日，在福田海外事业部搬入新办公楼前夕，他写信给各级管理者，提出了如下建议和提示：

　　1、要充分重视人才管理，要懂得激励和促使。激励并不一定是金钱，有时员工需要一种认同和赞许，需要你真诚的理解而不是粗暴的斥责，尤其对于受过高等教育的员工。

　　2、要提高自己的职业技能。各级管理者切不可成为“传声筒”，把上级交代的工作向下面一说就万事大吉。整个公司实际由入职不到5年的年轻人在工作，余者为高高在上者、管理者、监督者、调度者，或者不负责任的评论者。一定要做到首先能够教会下属做；下属不会时指导下属做；下属仍做不好时能够亲自做；尤其是业务企划方案，必须要自己整理出结构、要点和思路。

　　3、身教重于言传。为上者播其恶，其亦远亦甚。必须要身体力行，为人师表，以指导、教化下属，促进下属成长为己任。“楚王好细腰，宫女多饿死”，管理者的自我管理能力对于下属的影响非常巨大，希望各位管理者谨言慎行，为下属之楷模。

　　4、培养沟通技能。国际化需要我们拥有登大雅之堂的威仪和信心，需要能够通畅沟通能力和圆融的人际关系。进入新办公楼后，各级管理者应有计划地开展早会制度，通过早会锻炼大家的会议组织能力、当众讲话能力。

　　5、管理好自己的仪容。公司是工作的地方，不是休闲度假之所。你的衣物可以破旧，可以低廉，但必须要干净整洁。有些人蓬头垢面，邋遢埋汰，却反以为荣，认为不修边幅，不拘小节。一个人如果过了30岁，还不能管理好自己的仪表，那是一个不能重用的人。这好似美国总统林肯的名言。

　　“董总是这么说的，也是这么做的。”有福田海外事业部的员工告诉《汽车商业评论》，现在董总每月早会时那声如洪钟的“大家好”开场白，已经渐渐成为记忆，但那是永远不能抹去的记忆。