潘丽华：用七年时间扩张到1000家经销商

威固中国董事长 潘丽华

   【编者按】1996年威固进入中国，但1996年至2001年威固做的很辛苦。威固的决策层曾经甚至想要放弃中国的市场。2001年后，现任威固中国总代理董事长潘丽华接管了中国业务，她始终坚持自己的方法，2001年至2005年5年内威固在中国迅速的成长，此次访谈中她谈到在中国做决策就是要迅速， 并提出用7年的时间扩张到1000家经销商。

　　主持人：中国汽车服务金扳手、金手指奖评选活动已经举办了6年，通过网友调查和杂志读者调查，我们发现车主不仅想知道评选结果，还想知道这些获奖品牌能够提供哪些产品和服务。

　　潘丽华：威固专注于汽车后市场，所以我们的全部精力都是放在汽车后市场，由于我们离整车市场很远，或许很多人都不了解我们。作为车主不仅关心谁得奖，更关心得奖的企业还能为我们带来什么增值服务，然后得奖之后做过哪些有益的事，这是中国市场成熟的表现。

　　威固正式进入中国是1996年，当时是我原来的公司引入这个品牌，从1996年到2001年威固市场导入过程做得很辛苦，但通过努力基本得到了行业内一部分商家的认可，至于车主和4S店都不知道我们。那个年代也没有4S店，只有车行，最多是进口车行和国产车行。当时国内由于私家车还没有兴起，汽车消费多半是公司，或者是国家的机关、企事业单位、部队等。当时我们选择产品并不全是市场经济，还是有一些计划经济的味道在里面。大家购买商品也信息不对称，也不知道什么好，什么不好，基本上是卖家的市场，不是买家的市场。

　　从1996年到2001年，因为这种现实情况，在2000年的时候我原来公司的决策层觉得很辛苦，有了放弃中国市场的想法，2001年之后，推荐我接过来这个品牌。我个人接过来之后，跟以前运作手法上没有什么不一样，只是我比较坚持自己的想法。之前的公司虽然也做同样的事情，但是他们并不懂中国市场，我觉得中国市场有非常大的潜力、中国市场未来很好，只是有一个时间过渡，这个品牌一定被中国市场所接受。在中国做决策要迅速，有机会该把握的时候就要把握，该决定的时候就要决定。我和我的公司接过来威固品牌之后执行速度迅速跟上，从2001年到2005年，我们用了5年迅速发展起来了。汽车后市场隔热膜行业威固也是比较领先了，包括品牌打造、售后服务以及经销商增值服务，我们很遗憾前面没有参加金手指评选，但是我们也很高兴很多车主也提及我们。引起很多车主的关注，这一点是值得我们很欣慰的一件事情。