主持人:企业要发展靠的就是人才,隔热膜行业不但需要众多的贴膜技师,还需要很多经营管理人才,威固在人才培养方面是如何开展的?
潘丽华:我们2003年跟江西现代职业技术学院合作,开办培训班,这个学校是大专院校,学生前一二年学基本知识,第三年学专业,我们开设了汽车装饰这个专业,报这个专业的学生我们是不收学费的,由我们提供老师、教材,包括实践用的玻璃等产品来教授技能,只要他们能合格毕业,我们是包分配的,所以这个学校汽车装饰专业毕业生,只要努力,在行业内贴膜生意好的时候,工资要远远高于本科生。
今年开始和江西化工学院合作,他们学院有市场营销专业,所以跟他们合作开设了两种课程,一个是培训销售,出来以后可以到店做销售做店长,毕竟有理论基础。第二就是贴膜技术培养这一块。还有威固自己的MBA班,高级管理者培训班,只有六天时间,封闭式培训,在行业内更多的去推怎么样给员工做绩效,怎么给员工做市场规划。做完以后就觉得很通畅,区域经理定期去各地检查,真正按照我们的标准去做、去执行的,效果都不错。
另外,我们还通过举办贴膜比赛发掘人才。很多人认为贴膜比赛是用来宣传和推广威固品牌,是炒作行为,其实我们目的不是这个,不同城市的员工经过培训之后,做了一段时间,人疲劳了,或者到了一个瓶颈难以提升,再一个店平台都是最高的。为了解决这种现象,所以我们以单个省份为单位搞贴膜比赛。上次在北京办的,覆盖河北、天津,那次也特别成功,有些员工认为自己技术水平很高了,肯定能得一等奖,结果连鼓励奖都拿不到,我们把这些员工不求进步、嚣张的气焰打下去了。让他们认识到自己虽然平时很不错,但是还有很多要学的。这样会消停一段时间,会静下心来闷头想为什么出这个错误。对于经销商,经营者来讲,人员就逐渐稳定了。
另外在威固经销商体系内,有的经销商有什么好的经验拿出来,大家互相借鉴、学习,平时忙,没有时间交流学习,正好在贴膜比赛时互相交流。我们好的技术往下传,有的时候你的网站他也看不下去,也听不下去,只有大家都学的时候,就会认真听,认真学,要不然就会落伍了。
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