哈尔滨 出租车拒开空调 乘客可电话投诉

　　本报讯（记者 节永志）“大热天的坐出租车，不就是为图个凉快么！可是想让司机开空调，司机硬说开着窗户跑起来更凉快，就是不愿开空调。”日前，市民李先生向记者诉说了自己的不满。记者在采访中发现，目前出租车载客运营时不开空调的情况较为普遍。

　　昨天上午10时左右，记者在道外区大有坊街看到，15分钟内所经过的23辆载客出租车，绝大多数都是车窗大开。随后，记者登上了一辆出租车。在记者的再三要求下，出租车司机极不情愿地打开了空调，随后便大倒苦水，说油价太高，开空调一圈下来根本挣不了多少钱，而在运输中途，还趁记者不备将空调温度调高了。

　　雷锋车队的出租车司机焦师傅给记者算了一笔账：以现在的油价计算，开空调行驶比不开空调每公里要多花1角钱，如果按白天行驶200公里计算，每天白天营运时段开空调要比不开空调多支出20多元钱。为节省成本，有的司机面对乘客提出开空调的要求，干脆称“空调坏了”。

　　对此，市交通局出租车管理处投诉法制科工作人员表示，目前我市对出租车在何种条件下开空调没有硬性规定，但根据《哈尔滨城市出租汽车管理办法》和《哈尔滨市城市客运交通管理条例》相关规定，出租车上所配备的服务设施在乘客提出合理要求的情况下，都应该提供服务。因此，如果乘客有要求，司机就应该打开空调。否则，乘客可拨打投诉电话：84517388或84517488对其投诉，市出租车管理部门将对违法司机的行为给予罚款等一系列处罚。