29、浙江康顺汽车有限公司
地址: 石祥路172号
电话: 88078910
周到服务,全程呵护
入选理由: 服务与产品齐飞,追求顾客对企业及产品的最大认同;构建健全的服务体系,重视消费者对服务的要求,靠产品质量、靠服务赢得消费者、赢得市场。
谁能让一个客户一口气买一百辆相同的车?
浙江康顺汽车有这个能耐。
一是福特全顺车过硬的产品质量,二是浙江康顺人“全程呵护”的服务精神。
典雅的客户休息室,优质宾馆式的服务,免费上网冲浪,免费茶水饮料,免费零食,走进浙江康顺的展厅,能让你有种“家”的感觉。作为浙江省规模最大、发展最快、效益最好、信誉最佳的汽车经销商之一浙江江铃的全资子公司,浙江省首家全顺品牌4S专营店,浙江康顺汽车在杭州商用车界是个响当当的品牌。其目前的年销售能力4000辆以上,年维修能力32000辆次,在全国名列第一。
“一般来说,商用车用户要比乘用车用户对车辆质量更为挑剔。”浙江康顺负责人告诉记者,公司并不热衷于价格战,而是把产品定位于高品质、中价位、优质服务上,追求的是顾客对企业及产品的最大认同,企业综合竞争力增强的长远发展。
据了解,浙江康顺为用户提供“全程呵护”,不仅包括对车辆本身的保养和维护,更包含了对车主本人的体贴与关怀。客户无论是上牌照、上保险、作保养、还是买配件、做维修,都会有专门的销售人员代办或者陪同。“用户使用过程中,我们的销售人员也会按期定时地进行使用和维护的提示。”
不仅如此,康顺还对许多杭州商用车用户的车辆情况进行过调查,有针对性地开展车辆使用知识的传授,从而赢得了更多的信赖。
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