浙江吉利控股集团有限公司售后服务公司总经理 林杰
林杰:尊敬的各位领导,各位嘉宾,新闻界朋友们大家下午好,非常容幸代表浙江吉利控股集团有限公司领取自主创新奖。在此,向主办方致以我们最诚挚的谢意,感谢搜狐汽车与《汽车与驾驶维修》杂志共同举办了2009中国汽车服务金扳手奖、金手指奖评奖活动,我对今天能获得自主创新奖感到欣慰与喜悦。吉利汽车相对于有上百年经验的合资品牌和大企业来说只是一个刚出生的婴儿。
吉利汽车要想可持续发展、壮大就必须培育自己的核心竞争力,售后服务就是吉利汽车汽车核心力的重要组成部分,为了更好服务于用户,07年我们创立了“关爱在细微处”的品牌,因为没有好的服务就没有吉利汽车的未来,伴随着中国汽车市场的发展,客户价值观对于服务的期望值也在不断的提高,作为中国的自主品牌汽车吉利汽车绝不会满足于现状,我们将以用户满意为中心,用吉利人的激情与信心,无愧于本次奖项的获得,最后再次感谢各位评委,感谢广大网友对吉利汽车的认可和支持,谢谢大家!