平安产险上海分公司10日宣布,将面对平安优质车险客户,正式推出车险理赔代步车服务,为客户解决车险事故后的“代步之忧”。
平安产险上海分公司总经理杨铮表示,上海保险市场的日益规范以及汽车保险消费群体的理性成熟,为代步车服务的正式出台创造了有利的环境,此次推出免费代步车服务,旨在为车险优质客户解决汽车修理时的出行不便,实现车辆零距离换驾。
杨铮表示,只要车损事故是发生在保险期限内、属于保险责任范围并在平安合作的近30家代步车服务网点修理,就可以免费得到单次最多长达10天的代步车辆使用权。客户在车辆发生事故后,在平安合作的代步车服务网点修理时即可向定损人员提出申请。
平安产险上海分公司客户服务部经理金承荣表示,平安产险将确保每日有30辆代步车为客户服务,按照平均使用2~3天,每天可以保证100个车次的使用。
上海保监局财产保险监管处副处长杨颖群表示,上海目前有33家财产保险公司,其中24家经营车险。