消费者对汽车召回的认知
2004年3月国家质检总局发布的《缺陷汽车产品召回管理规定》迈出了中国汽车召回制度的第一步,2010年7月质检总局公布了《汽车产品召回监督管理条例(征求意见稿)》,对2004年的规定进行调整。由于近几年越来越频繁的汽车召回事件,使消费者对汽车召回条例给予了特别关注。
从调查结果看,不论是车主还是准车主知晓《汽车产品召回监督管理条例》均超过八成,其中对条例比较了解的消费者约占一成,不是非常了解的占七成;没有听说过召回条例的车主与准车主分别为11.1%与13.3%。
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