【第十期】消费者对汽车召回的认知与态度调查报告
自2009年,“汽车召回”的提及率与关注度迅速提升,进入2010年汽车召回事件进入常态化,特别在9月进口车和国产车密集召回,从9月6日至9月17日短短十几天,质检总局已连发6道汽车召回公告,有六家汽车公司共10款车型宣布召回。
“汽车召回”不仅牵动着厂商的神经,更牵动着消费者的神经,面对召回消费者的态度如何?召回对消费者购车决策产生怎样的影响?面对这些问题,搜狐汽车对210名车主与准车主进行调查,以了解消费者对汽车召回的认知与态度。
调查样本说明
性别 | |
男性 |
97.2% |
女性 |
2.8% |
年龄 | |
25岁及以下 |
16.2% |
26-30岁 |
35.1% |
31-35岁 |
24.3% |
36-40岁 |
16.2% |
41-45岁 |
8.1% |
家庭年收入 | |
4万以内 |
16.2% |
4-6万 |
16.2% |
6-8万 |
16.2% |
8-10万 |
27.0% |
10-15万 |
2.7% |
15-20万 |
8.1% |
20-25万 |
5.4% |
25-30万 |
2.7% |
35万以上 |
5.4% |
车辆拥有情况 | |
拥有汽车(车主) |
59.5% |
没有,近期有购车计划(准车主) |
40.5% |
样本总计 |
210 |
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