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调查分析:消费者对汽车召回的认知与态度

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2010年09月25日18:07
来源:搜狐汽车 作者:吕游

   消费者对召回赔偿的态度

  调查显示,召回对汽车品牌带来的并非全部为负面影响,在是否购买被召回汽车品牌的问题上,大多数消费者表示“不确定,根据具体情况而定”;仅有13%的车主与20%的准车主表示不会购买召回汽车品牌。


  消费者普遍认为厂商应为召回承担责任,因此86%的车主与73%的准车主认为有必要对车主进行赔偿;另外,还有13%的车主与26%的准车主表示赔偿问题不能一概而论,应根据具体情况而定。


  

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(责任编辑:吕游)

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