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郭春城:为品牌战略更名为深圳东风南方

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2010年02月08日10:54
来源:搜狐汽车 作者:郭捷

  主持人:汽车已经逐渐成为大众消费品,现在互联网销售也都兴起了。

你觉得汽车互联网销售可能性多大?

  郭春城:这个看谁做。如果要是媒体来做,媒体有这个客户的平台,我可以整合资源,跟一家一家来谈。我觉得这种做法,他的目的性太明确了。而市场必须要保持一种相对的稳定,任何一个市场的销售,任何一种产品,任何一种消费的做法,他必须要有平衡型。你要是通过另外一种撞击的力量使它打破这种平衡,经济正常运行体会被破坏,但是这种破坏一般不会被接受。

    如果我们自己来做,一个是消费者更理性化,另外也更简单化。我是专做这些的,我是直营这些,或者我通过电话、网络扩展我营销的方式,可能消费者会来接受。因为这方面好在哪呢?一个是这个秩序的平衡不会打破,另外,消费者对我的认可度很高,因为我是专属在做这个。

  主持人:其实很多经销商跟厂家对话,话语权没有那么强。你们和厂家对话,厂家应该会多听取你们的意见?

  郭春城:也不会。别的品牌我不太清楚。东风日产的厂家,他有自身的一套调研方式,自身的一套做法,我们的话语权通常会是,比如说他定期会召开一个大集团的高层会谈。所谓大集团就是,比如说我们是其中之一,还有其他经销商品牌,他们也会给厂家提一些建议,厂家听客户的意见是一方面,听经销商的客户,因为他的客户有两方面,一种是我们,一种是他真正的客户。他在每个区域市场都有他自己的网络,他会定期搜集资料。他自己会找第三方,除了自身的管理以外,他的经销商支持部,他会去找纯粹的第三方来做市场的调查。这种市场调查可能会更多的对专业的管理、专业的运作来做调查。他对你的管理要求比较严格,专业的做法上要一步到位。这是对客户必须认可。他经常会这么做。所以我们跟厂家都是一样的,我们有,别的经销商也都有。厂里的领导层,我仔细观察过,我们开经销商大会,我们熟悉的跟他们说不上话,他会经常拜访看一些不怎么认识的经销商集团。

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(责任编辑:郭捷)

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