丰田需要大手术 中国将到产品问题高发期

丰田不会一蹶不振

    钟师：对于丰田来说，当然是一个极大的教训，他该改善、该修补、该反省，这个事情他是应该做的。

但是你要认为丰田从此一蹶不振，我们太小瞧一个大的跨国公司。所有的跨国公司在上百年的历史上，都会经历致命的坎坷，但是没有爬不过去的。个别爬不过去的也有，比如说雷曼兄弟。但是制造业受一蹶不振的倒掉，除非因为技术受到的伤害是有的。但是由于投诉，让一个跨国公司从此消亡，是不可能的事情。而且丰田在美国五十年的积累，积累了大量消费者的信任，也不是一天两天媒体铺天盖地的报道一下子能够改变的。因为消费者的体验，包括他对产品的认可，也不是人云亦云。他是自己通过几代车的使用，也有自己认定的方式。但是会对新车的消费者有一个休克作用。他在某一阶段里面会有，就像踏板起不来的作用，这个时候会有的。但是人都是健忘的，两个月一过，又有新的事情来刺激，又把前面的记忆消除覆盖，又换上新的记忆。我们明年再谈的时候，可能今年的事情很多人已经健忘了很多了。

　　贾新光：现在来看，我首先同意钟老师说的，丰田不是那么容易就从美国退出来的。丰田在美国的选择非常有战略眼光。他不是在底特律工业区，他选择南部的农业州。因为美国的南部相对来说开发比较晚，过去都以农业为主。丰田第一个去的是肯塔基州，纯农业的，他在当地影响很大，因为工业很少。他对改变当地的经济结构非常厉害。另外，丰田到那边选择还有一个想法，避开美国汽车工会，因为工会集中在底特律，他到南边，我看回忆录，他招工人的时候，都问他，你在汽车行业干过没有，一般人认为我干过可能更有资格，但是以前在汽车行业干过的不要。他确实采取过很多措施。现在有一帮院外游说集团，也有很大的势力。他现在采取很多措施，包括日本政府都在帮忙度过这个难关。现在是最难受的时候，把这个挺过去，后面就可以了。

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