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乘车修车学车时如何维权? 为您支招

[我来说两句] [字号:  ]
2010年03月09日11:57
来源:搜狐汽车 作者:黄远萍

  在乘车、学车、买车、修车等日常生活中,自己的权益得到有效保障至关重要。而事实上好多人仍不知如何为自己维权,且听运管稽征部门为您支招。

  乘出租车勿忘索要发票

  在运管部门接受的众多投诉中,有相当一部分消费者没有乘出租车索要发票的习惯,一旦出现纠纷或遗失贵重物品时却因没有发票而使问题解决的难度增大。

  提示:乘坐出租车时,索要的发票必须是出租车使用的专用发票,其他票据给乘客时,乘客可拒付车费。乘客投诉时一定要保留好相关票据,乘坐客运班车还需要记清车次、车号、发车时间等。当乘坐两地经营的客运车辆遇到纠纷时,您可以要求当地运管人员受理投诉,而不需到运行车辆的车籍地去投诉。

  不要乘坐“黑车”

  “黑车”的车况差,存在许多隐患。“黑车”不会为乘客缴第三者责任险,一旦发生事故,乘客的利益无法得到保障,也无法向保险公司索赔。即使向司机要求赔偿,恐怕也很难达到目的。

  提示:乘客一旦发现已乘上“黑车”,应及时拨通运政热线96520电话进行投诉、举报。

  学车时谨防欺诈

  市民在花钱学驾驶技术的时候,应该懂得一些基本的维权知识。一是选择学校要“货比三家”,选择一些信誉好、资质高的学校。二是要谨防价格陷阱,有的驾校先提升总价,再宣称搞优惠活动,实际学费反而比优惠前高。有的驾校为吸引学员,采用超低的学费价格,而在缴纳了该部分的学费后,个别驾校还巧立名目向学员收取其他费用。三是记住教练员不得向学员收取各种名目的现金、财物。对此,运管部门和驾校都明文规定并公开向社会承诺。

  提示:凡市民在校学习期间,教练员以各种名目收取现金、财物的,应及时拨通运政96520投诉、举报电话。

  修车时谨防“猫腻”

  一是车主要擦亮眼睛,谨防价格“陷阱”。按照有关规定,我国对车辆维修的工时数实行定额,但对维修工时的单价实行放开政策。在利益的驱使下,一些汽修厂在工时定额上做手脚,自称在维修工时单价上已经实行了很大优惠,但在暗中提高维修工时数;另外,在材料服务费上做手脚的占多数,实际维修费用只升不降。二是车主在维修的时候要注意该维修企业资质。按规定,一、二类企业可以进行所有维修项目的作业,而三类业户只能进行指定项目的作业。

  提示:市民在维修车辆时,一定要和维修企业签好维修车辆的合同,如发现维修车辆质量上有问题时,在双方协商无果的情况下,应及时拨通运政热线96520电话进行投诉。

  车辆养路费需按时缴纳

  目前,我国尚未实施开征燃油税,车辆养路费仍需缴纳。迟缴、漏缴养路费,将支付滞纳金。有关部门曾下文表示,即使开征燃油税,此前未缴清的车辆养路费仍要追缴。如果缴了全年的养路费而在中途开征燃油税时,相关部门肯定会制定配套政策,来解决这一问题。

  提示:机动车辆遵循先缴纳养路费后上路的原则,车主应在每月底之前缴纳下月养路费,可以按月、季度、半年、全年等四种方式自行选择缴费方式。新增的车辆领牌后,必须在5个工作日内到稽征所办理缴纳养路费手续。

  

(责任编辑:黄远萍)

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