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河南威佳魏晓静:明年计划销售2万7千辆

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2010年01月08日10:06
来源:搜狐汽车 作者:郭捷

  搜狐汽车:公司现在卖车就是靠销售人员在店里销售,到车展,到外围拓展销售外,还有新的销售方式吗?

  魏晓静:现在一般是以店面或者网点进行销售,集团的4S店已经覆盖到县级了。

在郑州,公司在周边的一些大型的商场也会设展示店,现在我们的东风日产4S店推出来店中店的形式,在商场里面租了一个店中店,进行形象展示。

  搜狐汽车:店中店目前经营情况怎样?

  魏晓静:其实应该说这样的一个店我们的初衷也不是去卖车,而是一个形象的展示,让客户认知你这个品牌,感受你这个品牌。有些大的商业中心我们也会有一些店中店的形式,今年可能也是一个重点想覆盖一下这些商业中心,这些好的形象店摆一两三台车让客户认知这个品牌。买车的消费者我们很多时候会介到主体店,因为毕竟这边有一条龙的服务作为参考。  

  搜狐汽车:其实现在包括厂家,经销商开始实行网络上卖车,您对这种销售方式是怎样看的?

  魏晓静:网络上卖车我觉得可能是未来一个趋势,但是对汽车这个产业还有一段时间来适应,因为客户必定要近距离感知这个车,要去试驾,毕竟它是一个大件的东西,一般客户都是很慎重,不会在网上看一下就去买这个车,肯定要亲临店面,感受一下服务,因为后续还有很多问题需要去了解。我一直比较重视网络这块的宣传,包括以后3G开始,很多服务可能网络上更贴进消费者一些,给客户提供更直观的服务,包括服务理念可以通过网络散播出去,我认为网络还是以告知大家,以宣传,以体现店面的,体现公司的服务意识这样的形式推广为佳,去年我们在网络上也是做了不少宣传。

    搜狐汽车:不知道您有没有看过我们搜狐也有推出网络的网上展厅,只要点击到里面去,就有人给你介绍,它是立体的效果。

  魏晓静:这是一个发展趋势,客人会在网络展厅在家点着看,对他有一个更直观,更立体的认识,包括跟平面广告相比了解得更详细,但是肯定还是要来到店面去亲自去试乘试驾包括去感受店的这些服务,后续的一些问题,包括维修都是还是一个很大的,很长远的问题。

   搜狐汽车:因为其实现在经销商的店的形式也是多种多样的,因为包括好多全国性的经销商集团,他们有量贩式的,还有连锁的,您认为咱们将来经销商销售的店面主导形式应该是怎样的?

  魏晓静:我认为还是以4S店为主,包括4S店现在厂家也有分级,ABCDE级,分这么多级别,E级下面还有直营网点,也是有标准形式的,也是统一的形象,这样一个网点可以办成纯销售型的,也可以办成纯服务型的,也可以是销售、服务都有,就是店面小一点,规模小一点,隶属于哪个4S店下面一个网点,但是这个网点也是统一的形象,不是说随便开个街边店,这样有损我们品牌的形象。

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(责任编辑:郭捷)

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