西安晚报讯(记者 吕华) 高峰时段9条重点路段发生交通事故,交警10分钟内到达现场。记者昨日从西安市政府获悉,我市采取多项措施,实现快速处警快速理赔。其中包括将在二环东西南北方向各增设一个快速理赔点。
西安市交警支队向社会承诺,在早7时至晚9时,三环以内(含三环)处警民警接报警后,15分钟内到达事故现场,并进行快速处置。
早7:00至9:00、晚5:30至8:30高峰时段,在环城路、二环全线、南北中轴线(南至电视塔盘道,北至张家堡盘道)、东大街、西大街、解放路、雁塔路(南至大雁塔北广场)、和平路、太华路等9条重点路段,处警民警接报警后10分钟内到达事故现场,并进行快速处置。同时在保留原来11个快速处置交通事故的摩托车小分队的基础上,又在这9条重点路段上增加了35个摩托车快速处置事故流动岗,简称“小黄旗”。
我市还在新城、莲湖、雁塔、经开等大队先行试点网格民警接处警机制。对网格内自行发现或者接到报警的交通事故由网格民警先行到达现场,快速处置,对属于轻微交通事故的引导其到快速理赔中心处理,对属于伤亡事故的进行交通疏导,待经验成熟后,网格民警接处警机制将在全市进行推广。
此外,我市决定在二环沿线东西南北四个方向设立四个轻微交通事故快速理赔点,目前各项准备工作已经准备就绪,将于近期开始建设。目前我市正在协调相关部门,在所有驾校增加快速理赔内容的学习和培训,将快速理赔内容纳入驾驶员科目一理论考试和记满12分人员复训之中,普及快速理赔知识。