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热点关注:315闹剧不休 何时可为汽车代言

2013年03月15日17:40
来源:搜狐汽车 作者:评论部
[提要]一年一度的“3.15”晚会即将拉开大幕,据晚会人员透露,汽车等百姓关注的消费热点将成为晚会的曝光重点。汽车消费者在热切期盼委屈可以得到释放的同时,自身权益是否可以真正得到维护?这个令人欢喜的节日能否使消费者的安全获得保障?“3.15”又能否真正为中国汽车代言?

  “3.15”晚会终于即将拉开帷幕,对于期盼已久的消费者来说,他们终于可以一吐心中苦闷,维护自身权益。虽然每年的“3.15”晚会皆会引发轩然大波,然而在热热闹闹的节日之后,这些被曝光的安全隐患又将会持续多久?是否会真正得以解决?

  《新快报》:中国人喜欢过节,春节、元宵、中秋、重阳……踩着节点走,很快就能过完了一年。过节有个特点,那就是热热闹闹地过,过完咱就抛在脑后。但是,对于个别现代节庆,这样的过节法就有点违背初衷了。比如,我们如果把消费者权益保护日当成一年一度的节日过,或者“劫日”过,那就彻底变味了。

  黄少华——中国青年报汽车周刊记者:无论是备受关注的“3•15晚会”,还是网络世界的狂轰滥炸,不用几天时间就烟消云散,很难再觅得踪迹,犹如夏日里的狂风暴雨,很快就艳阳高照。

  这种“早上来、晚上走”的维权方式,很难说到底起到什么样的效果。随着汽车保有量的提升和新车质量问题的频发,各种投诉无门的维权案例数不胜数,究其原因,是消费者和汽车厂经销商处于不对等的位置。由于缺乏相关的专业知识,消费者很难说清楚问题的原因究竟是“使用不当”还是“产品质量”问题。

  今年的315晚会将会有哪些汽车企业问题被曝光?又会折射出哪些汽车行业的弊端?然而这个所谓的节日对于陷于安全隐患中的消费者是否真的有实际意义?

  孙晓红——搜狐汽车评论员对于3.15,消费者不必过度依靠,法制意识形成了,对产品和品牌以及消费者态度端正了,天天都是3.15。只是不知道,今年3.15的达摩克利斯之剑会落到哪个企业的头上?

  贾新光——搜狐汽车首席评论员:世界之所以设立“3.15”日,是为了保护消费者的合法权益。然而,国内却对这个节日的理解有所偏颇,央视甚至还举办了大型的晚会来曝光各行业存在的不法行为,令人感到不可思议,事实上并没有实际意义。

  关注消费者合法权益应该是每天的事,不应该仅在3.15这个所谓的节日。而且保护消费者权益不仅仅是媒体的责任,更应该是整个社会的职责。企业应时刻为保护消费者权益着想,而不是把3.15视作“鬼门关“。同时,监管部门急需加大监管力度,呼吁整个社会强化对消费者权益的维护。

  段旭——《汽车周刊》主编:汽车厂商要考好“3.15”这份试卷,唯有在平时老老实实做人,实实在在做事,努力提升产品质量,兑现品牌服务承诺,最大限度尊重顾客并与之对话,最终获得消费者的高度认可。只有这样的汽车企业,才不会惧怕考试,更不会惧怕“3.15”。否则,“3.15”对于他们来说,就可能是永远的灾难日。

  编辑小结:中国汽车市场发展到今天,已取得惊人成就,然而,与之相对应的消费者权益却始终没获得应有尊重。如果商家和监督者仍一如既往以“过节”、“过关”的思维看待3•15,汽车消费者权益何时能获得保障?中国汽车质量又待何时才能有所提升?

  “3.15”晚会之前多种汽车行业质量问题频遭曝光,在此关键节点上,车企公关团队寝食难安,奔跑“灭火”;部分媒体趁机大发横财;更有问题企业摇身变成广告商,一系列的无奈让我们不禁发问,3.15“众生相”的汽车闹剧何时休?!相比于走马观花的过节,我们更期待“3.15”消费者权益保护日能够真正为自己代言,为中国汽车代言!

(责任编辑:张婷婷)
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