回音壁
上周五,一年一度的3·15晚会在央视一套上演,关于汽车方面的曝光主要集中在两个企业:一是大众汽车双离合器变速器存隐患,二是江淮同悦车身用劣质钢材易生锈。
事件一回放:大众汽车D S G存隐患被曝光
央视记者调查报道称,大众汽车D SG变速箱行驶中动力消失。大众汽车车主称,大众汽车在公路上踩油门,车辆不走,不踩油门汽车反而加速。据记者了解,目前,大众旗下很多车型使用了这种变速器,在国内,一汽大众的迈腾、速腾,上海大众的途安、朗逸,上海大众斯柯达的昊锐、明锐等多个品牌都有采用7挡D SG变速器的车型。
企业回应:将主动召回以解决D S G问题
3月16日,大众汽车集团(中国)、一汽-大众和上海大众联合声明:针对大众公司D SG变速器故障问题,大众汽车一直并将继续积极配合相关主管部门的工作。大众汽车将实施主动召回以解决D SG问题。有关召回具体细节,大众汽车将于近期公布。
网友评论:生命没有质保延期
@静有灵犀-碧水蓝天:种善因得善果,种恶因得恶果。中国汽车工业需要进步发展,不需要神话。感谢大众D SG召回走下神坛,没有神话的汽车环境才是中国消费者的富因。中国汽车消费者不需要延长质保期,因为生命没有质保延期。中国汽车消费者不需要大众神话,只要两个字“诚信”。
事件二回放:江淮汽车被爆车身易生锈
央视3·15晚会上,还曝光江淮汽车大部分钢板生锈等质量问题,公司对于消费者维权躲躲闪闪。记者来到江淮汽车股份有限公司,见到了客户服务部经理白某,他承认公司为了节约成本没有使用防腐性能较好的镀锌板,而是采用了价格相对便宜的普通钢板。
企业回应:申报召回,免费更换车身
3月16日上午11点,江淮汽车召开新闻发布会,称锈蚀情况只涉及同悦一个车系,是经验不足所致,使用板材本身没有问题,但锈蚀严重可能会导致安全问题。问题车辆均为2011年前生产,之后生产车辆已解决该问题。江淮汽车已向国家质检总局申报召回,并对锈蚀车辆采取包括免费更换车身等措施。其新浪官方微博还称,“自主品牌不容易,购买自主品牌的车主更不容易。但今天,我们要让同悦车主维权变得容易。”
网友评论:产品质量是企业生命,望反省。
@MrB ond007:江淮汽车虽然出现了质量问题,但是厂家的认错态度还是很诚恳的,我们还是应该给民族品牌一次机会。
@老车奴19 5 5:支持国产自主品牌,但是自主品牌为了节约成本也不能违背良心,江淮汽车的案例给我们一个提示:产品质量是企业的生命。望江淮汽车深思、反省,早日走出逆境。