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翟勤:江淮被曝光是否会城门失火秧及池鱼

2013年03月18日14:01
来源:搜狐汽车 作者:翟勤

  在众目睽睽的今年315晚会上,有两家汽车整车厂商被曝光,大众DSG问题与江淮同悦的钢板锈蚀问题。至于说到大众的DSG变速箱问题,因为是个由来已久的问题而让观众们已经并不新奇,只是要等着看最后的处理结果而已。但是江淮同悦的钢锈蚀的问题,却因为是“新锐问题”而引起了广泛的关注。

  江淮同悦的锈蚀问题是出现在车辆的底部和侧下部,也就是说最易于接触水的地方,出现的问题是内部锈蚀,有的甚至锈透,需要切割下来重新焊接补丁,作为用户来说,确是一件极为恼火的事情。315晚会上,镜头中的江淮同悦车钢板有的锈蚀很厉害,有的切割一大块然后再焊接,这对用户来说,把自己的爱车拿来进行那么大的“外科手术”,于是用户随之产生的任何抱怨、不满和投诉,都可以理解。

  3月16日,江淮汽车发表声明要以召回的方式来彻底解决此问题,直到用户满意。在江淮的声明中表示,截止到2011年12月31日,累计生产同悦轿车119271辆,部分存在锈蚀风险,其中已发现并主动免费维修处理6579辆。江淮汽车将立即就已销售的同悦轿车车身锈蚀问题实施召回,各服务网点将会主动联系同悦客户,对锈蚀车辆采取包括免费更换车身等措施在内的服务手段,确保达到国家相关的使用标准要求。

  江淮对此事的反应是非常迅速,态度很积极,处理措施也非常到位:召回所有的问题车辆并进行相应的处理。钢板锈蚀的问题,远没有发动机变速箱、制动系统、悬挂系统等大的总成方面出的问题那么严重和纠结,但是因为这反应到的是一个基本的材质和基本的工艺问题,于是对本来就在品牌力上显得偏软,正在让消费者建立消费信心过程中的自主品牌,提出了一个比较负面的联想案例。

  特别是在近期以来,公车采购自主品牌的呼声正一浪高过一浪,正等着实际的采购项目出手之际,同悦的问题会不会搞得“城门失火,秧及池鱼”,继而成为某些人用以搪塞和推诿对自主品牌公车采购的口实。当然有目共睹的事实是,近年来,自主品牌的乘用车在各个方面都有了长足的进步,在关键设备如发动机变速箱底盘和电控等方面的可靠性也有了极大的进步,用于基本用途上的公车事务可以说是完全够格的。

  此事既出,话分两头。自主品牌的确应该在严把质量关上更上一层楼,使类似的问题永远不要再出现在今后的315日曝光台上。而政府方面如果此时在公车采购上以实际行动来作出反应的话,将会使民间对自主品牌的各种疑虑降至最低。

  (版权声明:系搜狐汽车独家稿件,版权为搜狐汽车所有。未经许可,不得编译使用,不得转载。)

(责任编辑:刘岩)
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