分论坛二：《净心明性——管理之道》

　　主持人：扎那土林队。

　　雷新：和经销商是一种战略合作伙伴

　　雷新：大家好，我叫做雷新，来自于神龙汽车公司东风标致商务部。东风标致是进入中国市场比较晚的品牌，在东风标致体现在网络关系上来讲，体现在更多管理思想上，更多的贯穿了一种跟经销商是一种战略合作伙伴，是一种平等，一种共赢的指导思想作为整个管理。

    大家说做销售的，做服务的，用户是上帝的，当不能直接为用户服务的，要为中间服务的经销商们，他们也是我们用户。

    我们东风标致也设立了内部经销商满意度的测评，每年都有跟经销商的互动，而且有相应的一些调研和相应的互动，这个来讲也是作为我们在整个跟经销商团队来进行互动，和交流是我们工作改善的一个基本出发点。实际上其他来讲各个品牌商都会做到的，通过比较严格的公正的透明商务政策，比如跨区域，价格的控制，这些大家都可以做得比较好。包括在我们说的培训，前期的辅导和支持，我想除了这个之外我还想强调一点，包括东风标致，标致品牌来自于欧洲，管理相对比较规范化，但是管理体系很重要的一点就是要跟中国传统文化，或者大家一些共同价值观有很好的融合。战略合作关系不是冷冰冰的商务关系，我们希望通过整个体系，包括现在正在改变这个体系，跟经销商形成非常融洽的，合作伙伴的关系，如果用这样的关系，一家人没有什么东西不可以商量的，家和万事兴，以后的路会走得更远。谢谢！

　　况锦文：我非常赞成付总讲的，讲经销商的管理无非就是讲两点，一种把利益关系和分配好，这是第一点。第二点要把它当成你的团队之一，要注入共同的愿景和注入共同的信仰，使它成为一个有竞争力的团队。如果做不到这两点的话，仅仅是分利益，利益有多小，挣钱多少永远谁都不会满意。但是仅仅有信仰没有利益也不行，所以这两点必须有机结合。在最新经销商体系建设基于是这样两点去做，当然方式方法，各个人走的路都不一样，我就说这么多。