目前,国内二手车市场发展尚处于初期阶段,与成熟市场仍有差距,且存在诸多问题,为了解消费者的消费特征,搜狐汽车频道与新华信国际信息咨询(北京)有限公司共同推出“您会选购二手车吗?”的网络调查,调查结果如下。
二手车消费者最关注车辆行驶性能
调查结果显示,被访者购买二手车时最看重因素为车辆行驶性能,选择比例为36.9%。其后看重因素依次为,有无大修、价格、车龄和安全性等。相比较行驶性能和保养状况,看重价格的比例并不算高。
购买二手车最看重因素 |
近六成被访者偏好德系二手车
由于德系是较早进入中国的外国品牌,在消费者中的地位较高,口碑较好,因此受到二手车购买者的推崇。调查显示,56.8%的被访者购买二手车偏好德系车,紧随其后受欢迎的系别为日系、自主品牌和美系等。与此同时,19.2%的被访者购买二手车时对系别并不关注。
购买二手车系别偏好 |
评估报告是否可靠影响二手车买卖
目前国内二手车交易存在着严重的信息不对称,消费者对车辆残值和当前二手车交易市场交易行情缺少了解,且二手车的鉴定评估尚缺乏科学、统一、严谨的评估理论和方法。因此在二手车买卖过程中,购买二手车的消费者最担心质量是否有保证,出售二手车时则最担心价格被低估,本次调查结果证实了这一点。
数据显示,60.3%的被访者购买二手最大的顾虑是无法得到车辆的权威评估报告,其次有20.6%的被访者担心价格不合理。
购买二手车时最大的顾虑 |
调查还显示,在出售二手车时,76.0%的被访者最担心价格被低估,12.2%被访者的顾虑是无法证明汽车质量。
出售二手车时最大的顾虑 |
二手车交易渠道较为分散
由于国内二手车市场尚处于发展初期,被访者二手车买卖的渠道选择较为分散,且亲戚朋友占到五分之一多的比例。可见二手车交易渠道的信任度仍有待提升。数据显示,专业品牌二手车经销店是选择最多的渠道,其次是二手车经纪公司、4S店品牌置换、网络发布消息和二手车拍卖会等。
买卖二手车的渠道 |
4S店品牌置换发展或将提速
虽然在购买二手车的渠道选择上,4S店品牌置换的占比不是最高,但从旧车的处理方式选择上看,4S店品牌置换仍有一定发展空间,23%的被访者选择去置换,这一数值远高于目前二手车购买时的选择比例。
处理旧车的方式 |
综上可见,二手车市场目前最缺少的是权威规范的评估标准,消费者在二手车交易中最担心的是无法得到车辆透明真实的信息,与此同时,二手车渠道在消费者心中的信任度还有待提升,4S店置换业务有向上发展空间。除此之外,调查还显示了二手车消费者的部分消费特征,购车时最看重因素为车辆行驶性能,偏好德系车辆的占比最高。