天窗没换,为何收我的钱
去4S店修车,付完钱开上路了才发现,几个该换的部件原封未动——这是杭州的雷诺科雷傲车主周先生近日碰到的困惑。"这算是修好了,还是没修好?既然零件没换,为何又收了钱?"周先生打进本报"汽车路路通"热线说。
修车3个月花了15万 车主:4S店欺骗了我 |
车主:4S店欺骗了我
周先生告诉记者,在发现天窗问题后,他马上找到了4S店。"当初维修时接待我的那位顾问,当时就承认了没换。他还帮我查过原因,最后的结论是,天窗缺货。"经双方商议,4S店给周先生列了一张字据。"证明:天窗未换……费用将于以后维修抵扣。"
可是,白纸黑字的承诺,很快被4S店自己推翻了。"过了两天,4S店通知我说,费用不能抵扣。"不过,令周先生忍无可忍的,还是4月中旬,周先生专程把车开到另一家4S店,给车做了一个体检,结果是"前轮轮轴有缺陷"。这更令周先生觉得,自己被4S店蒙了。"要知道,前轮轮轴,也在需要更换的零件范围内!""这只是我所发现的,4S店该换而没有换的零件。可是,对于那些我所没能看到,也没有发现的零件呢?我还花了多少冤枉钱?"
修车3个月,花了近15万
去年12月底,周先生开车,在庆春路隧道口出了车祸。"一辆开在前面的捷达车,突然拐过来,撞上了我的车。为了躲避它,我只好猛打方向盘,没想到车翻了。"周先生说,当时他的科雷傲在地上翻滚了一圈。人无大碍,可车子损坏严重。
出事后,周先生的科雷傲被拖到位于杭州西溪路上的爱卡汽车修理。由于伤得重,修理时间比较长。直到今年3中旬,周先生才接到4S店的通知——可以提车了。交接时,周先生并没有拿到保险公司的定损单。"4S店告诉我说,定损单还在审核,车可以先开走。"
于是,周先生自己掏钱,垫付了全部14.8万元的修车款,把车子开回家了。他觉得,剩下的只是保险程序上的问题。"车先开着,等着定损单下来,去保险公司赔钱就可以了。"
[1] [2] [3] [下一页] |